Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider wurde bei dem Hotel immer nur das Pflichtprogramm durch das Personal abgewickelt. Keine Liebe zum Detail und daher dem Preis nicht entsprechend. Auch war das Personal nicht unfreundlich aber auch nicht durchgehend freundlich. Zu dem kam, dass mann oft lange warten musste um einen sauberen Tisch zu bekommen. Der Flughafen ist sehr nah, sodass man jeden Start und jede Ladung mitbekommt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Danny |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung bei Holidaycheck, sind jedoch sehr betrübt, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Wir bemühen uns sehr, auf einzelne Wünsche einzugehen, da es unser Ziel ist, dass all unsere Gäste unbeschwerte Urlaubstage bei uns verbringen. Aus diesem Grund bedauern wir außerordentlich, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist. Seien Sie versichert, dass wir Ihren Hinweisen nachgehen und prüfen werden, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Für Wartezeiten im Restaurant möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie informiert, dass wir diverse Änderungen besprechen, damit - auch wenn das Hotel voll ausgelastet ist – lange Wartezeiten vermieden werden. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken und verbleiben, mit besten Grüßen aus Lanzarote, Martin Kuckenburg Direktor Seaside Los Jameos Playa****
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