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Werner (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit gepflegtem Garten
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Haus mit gepflegtem garten und Poollandschaft. Nerviges reservieren von Liegestühlen schon ab 7.00Uhr. Dann den ganzen Tag nicht zu sehen. Denn es gibt genügend Platz und auch genügend Liegestühle.... Uns hat die grosse Anzahl von Kindern negativ überrascht. Nichts gegen Kinder aber wir haben und auf einen ruhigeren urlaub gefreut. Natürlich wurde auch am Abend den Kindern ein volles Programm mit Kinderdisco bis um 21.30 Uhr geboten. Da blieb leider kein Platz mehr für ein gemütlicher Tanz mit Liveband. Grosser Kritikpunkt war die Organisation in den beiden Bars. Lange warte Zeiten und überfordertes Personal, das ist nicht 4 Sterne würdig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben nach Ihrem Aufenthalt unser Hotel Seaside Los Jameos Playa**** auf Holidaycheck zu bewerten. Es ist eine Freude zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und die Außenanlage sehr gut gefallen hat. Wir legen sehr viel Wert auf Sauberkeit und Pflege unseres Hotels. Gerne werde ich Ihre lobenden Worte an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir sind glücklich, viele verschiedene Nationalitäten sowie Altersgruppen bei uns zu Gast zu haben. Je nach Hotelbelegung variiert unser Annimations- und Abendprogramm, gerade für unsere kleinen Gäste. Für die langen Wartezeiten an unseren Bars möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir werden Ihre Kritik bei unserer nächsten Teamsitzung besprechen. Die Liegenreservierung versuchen wir bei voller Auslastung durch diverse Hinweisschilder sowie Entfernen der Handtücher von ungenutzten Liegen zu unterbinden. Zu jeder Zeit steht Ihnen jedoch unser Poolpersonal zur Verfügung, um einen passenden Platz zu finden. Nochmals danken wir Ihnen für Ihr Feedback und würden uns über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Ihre, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****