Aus DeutschlandDie Hotel zählt zu den großen Anlagen mit über 500 Zimmern in einem guten Zustand. Die Zimmer sind sauber, die Außenanlagen gepflegt. Das Essen ist recht gut, könnte aber besser, abwechselungsreicher und schmackhafter sein. Das Hotel wird gerne von Engländern gebucht, war so i.O. Eine Katastrophe ist das Management mit den Liegen in der Anlage, da bei weitem nicht ausreichend. Das Problem ist bekannt, so fanden wir im Fahrstuhl eine Hausmitteilung mit folgendem Wortlaut: Liegen dürfen erst ab 09:00 belegt werden. Vorher werden die Handtücher wieder entfernt. Das nahmen wir zur Kenntnis und richteten uns danach. Am 1. Tag waren um 08:50 alle Liegen bereits reserviert. Überall saß 1 Vertreter der Familie dabei, um die Reservierung zu unterstreichen. Also keine Liegen mehr bekommen und wenn, dann vereinzelt und ohne Sonnenschirm. Am nächsten Tag also auch um 07:30 aufgestanden und Liege besetzt, sitzen geblieben. In der Zeit bis 09:00 kam eine Mitarbeiterin des Hotels und legte auf den nicht besetzten Liegen die Handtücher zusammen und daneben. So konnte es passieren, dass ein Schwimmer aus dem Pool kam und sein Handtuch war weg. Es gab viel Ärger für die Mitarbeiterin. Wollten die Familien dann zusammen frühstücken gehen (wohl normal im Urlaub), stürzten dann alle um 09:00 zum Frühstück, wo es total überfüllt war. Ein unhaltbarer Zustand - der Hauptgrund dieses Hotel nicht mehr zu wählen.
Hell, freundlich und ordentlich.
Das Essen hätte schmackhafter sein können und vielseitiger.
Die Zimmerreinigung war sehr ordentlich.
Zum Strand ist es ein Stück, direkt gegenüber vom Hotel kann man aufgrund von Steinen nicht baden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es viele in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika Christine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung auf Holidaycheck, bedauern jedoch, dass Ihr Familienurlaub bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere gesamte Hotelanlage zugesagt hat und sie besonders die Sauberkeit loben. Im Hinblick auf die Sonnenliegenreservierung, haben wir die von Ihnen beschriebene Regelung getroffen, damit Gäste nicht bereits früh am Morgen eine Liege reservieren und diese erst am Nachmittag tatsächlich besetzen. Wir verstehen, dass jeder Gast gerne eine Liege direkt am Pool haben möchte, aber dies ist leider nicht möglich. Es gibt im gesamten Außenbereich genügend Liegen für alle unsere Gäste und daher appelieren wir an das Verständnis und die Fairness unserer Gäste. Wir sind uns sicher, dass Ihnen ein Urlaub bei uns während der Wintermonate sehr gut gefallen würde, da die Belegung zu dieser Jahreszeit geringer ist. Es wäre eine Freude, Sie und Ihre Familie erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit sonnigen Grüßen, Martin Kuckenburg Direktor Seaside Los Jameos Playa****
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