Seaside Hotel Los Jameos

Lieber Torsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Seaside Los Jameos**** auf Holidaycheck zu bewerten. Ich bedauere sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht hundertprozentig zufrieden waren. Wir bedanken uns auch für Ihren Hinweis bezüglich des Abendprogrammes, da wir stets bemüht sind, uns den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Unser Restaurantpersonal ist natürlich besonders während einer hohen Auslastung bemüht, einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Wir geben stets unser bestes, Arbeitsabläufe zu perfektionieren, aber leider können wir Wartezeiten nicht völlig verhindern. Es tut uns sehr leid, dass dies manchmal zu Lasten der Gemütlichkeit ging. Seit Erbauung unseres Hotels durch Schüler des weltberühmten Architekten und Künstler César Manrique, sind wir bestrebt, all unsere Zimmer und Aufenthaltsbereiche stets durch Modernisierungen und Renovierungen auf dem neuesten Stand zu halten. Demnach ist es schade zu hören, dass unser Hotel und die Zimmer Sie nicht hunderprozentig überzeugt haben. Wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Anregungen zur Verbesserung, ins besondere in Bezug auf unser Abendprogramm oder zur Verbesserung des Flairs, wissen lassen. Nochmal vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung- wir sind sicher Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch übertreffen zu können. Mit besten Grüßen aus Lanzarote, Beate Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos****