Einmal hatten wir sehr viel Seegras, das wurde dann abtransportiert, aber war trotzdem nicht so schön. Am nächsten Tag war dann alles weg. Kommt vermutlich auf die Strömung an, wofür das Hotel nichts kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Zimmer sind sehr geräumig und man hat viel Platz. Sie sind auch für südländische Verhältnisse sauber und das Bad sieht wunderschön aus. Sie sind etwas hellhörig, sodass man vom Flur einiges mitbekommt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Buffet Restaurant ist lecker, aber unserer klarer Favorit sind die Themenrestaurants. Sehr guter Service und eine sehr gute Essensqualität! Unsere Empfehlung ist auch das Frühstück im Olio.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das gesamte Personal war extrem zuvorkommend. Wir haben es nicht so empfunden, dass nur gegen Trinkgeld gehandelt wurde ( wie in anderen Bewertungen genannt). Selbst wenn man im Pool entspannt, werden einem Getränke und frisches Obst gereicht. Ein ganz großes Dankeschön möchten wir an Feliz aussprechen, er hat uns wunderbar betreut!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Wir hatten eine Swim Up Suite am Lazy River, das war der schönste Pool den wir je gesehen haben.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die Abendprogramme sind in Ordnung, nur die Akustik ist ausbaubar.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber, im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns herzlich dafür, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Secrets Royal Beach Punta Cana entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir sind begeistert zu erfahren, dass Ihr kürzlicher Besuch eine Woche reinen Glücks in unserem Resort war. Ihre 5/5-Bewertung freut uns sehr und bestätigt unser Engagement für außergewöhnlichen Service. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihre Erwartungen zu übertreffen, motiviert uns, uns ständig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie das Secrets Roya Beach Punta Cana für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft wieder bedienen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Roberto Iglesias General Manager
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