Secrets The Vine Cancun - Adults only

Im Secrets The Vine wird man mit einem "Welcome Home" begrüßt und genau so fühlt man sich! Okay... vielleicht sogar noch etwas besser. Ich habe zuhause ja leider keinen Ozean im Hinterhof. ;) Wir entschieden uns bei Rundreise die letzten Tage im Secrets The Vine zu verbringen und diese Entscheidung war goldrichtig! Hier stimmt eigentlich alles! Wir hatte zwei Verschiedene Buchungen. Eine, die wir im Voraus für vier Nächte aus von Deutschland gebucht hatten und eine Buchung, die wir zwei Tage vorher erst in Mexiko gebucht hatten.(Wir sind dann eine Nacht früher angereist) Leider hat TUI unsere spontane Buchung nicht rechtzeitig an das Hotel weitergeleitet, was den Check-In dann etwas in die Länge gezogen hat, da das Hotel nichts von unserer Buchung wusste. Das Personal war aber wirklich sehr bemüht, das Problem schnell zu klären. Wir hatten bei den Buchungen verschiedene Kategorien und haben dann nach der ersten Nacht auch noch einmal das Zimmer gewechselt. Das Hotelgelände ist überall sehr sauber und es wird auch ständig danach geschaut, dass das so bleibt. Das Hotelgäste waren zu großen Teilen aus den USA. Nur ein paar wenige Europäer und Südamerikaner. Parken (Valet Parking) ist inklusive. Das Secrets The Vine ist auf jeden Fall eines der besten Hotels in denen ich bisher zu Gast war.

1.Nacht Deluxe Ocean View Zimmer (auf der Seite Richtung Sandos Hotel) Wir bekamen Zimmer 1020. Das Zimmer ist sehr schön und Modern eingerichtet. Sehr sauber und es mangelt an nichts. Die Balkone auf diesem Stockwerk sind um einiges größer als in den höheren Stockwerken. Allerdings war der Balkon nicht nutzbar, da direkt darunter die Lüftung des Hotels verbaut war und der Geräuschpegel dadurch extrem hoch und unangenehm war. 2.-5. Nacht Preferred Club Junior Suite Ocean View (Hard Rock Hotel/Pool Seite) Hier bekamen wir Zimmer 2317 und was soll ich sagen. PERFEKT! Ein riesengroßes Zimmer mit einem Kingsize Bett, Sofa, Tisch, Liege, Dusche, Bad, WC, mehrere Schränke, Safe, Bügeleisen, Pantoffeln, Bademäntel, eine große Auswahl an Toilettenartikeln, Minibar (dadurch das wir Preferred Club hatten, sogar mit Pringles, M&Ms und noch manch anderen Extras) usw. In allen Zimmern gibt es einen Tablet Computer. Auf diesem hat man sämtliche Hotel Informationen, kann sich Spa Termine buchen (gegen Aufpreis), man kann Roomservice Bestellungen aufgeben und noch vieles mehr. Zudem gibt es auf den Preferred Club Stockwerken einen Butlerservice. Diese stehen eigentlich fast rund um die Uhr mit Rat und Tat zu ihrer Verfügung.

Das Secrets The Vine hat mehrere Restaurants. Wir haben das Italienische Restaurant, das Steakhouse, das Market Café mit dem Mittagsbuffet und Frühstück, das Show Dinner (Französisch) und den Roomservice genutzt. Außer dass es einige Gäste gab, die an den Buffets ihre Manieren vergessen haben und alles mit den Händen angefasst haben (und ja.... teilweise auch zurück gelegt) waren wir von allen Restaurants unglaublich begeistert. Die Wahl viel jedes mal wieder schwer, da man am liebsten überall gleichzeitig hingehen würde. Auch das Café in der Lobby, welches 24 Stunden geöffnet hat ist sehr zu empfehlen. Hier bekommt man immer der Tageszeit angepasste Snacks und sehr leckere Kaffeespezialitäten. Aber auch hier bei den offenen Speisen bitte aufpassen. Auch hier konnten wir "Grapscher" beobachten, welche mit der Hand anstatt der Zange in die Kiste mit Cookies gegriffen haben.

"It´s a pleasure" wird hier wirklich gelebt! Die Mitarbeiter sind unglaublich Serviceorientiert und freundlich. Keine Frage bleibt unbeantwortet, keine Bitte wird nicht erfüllt. Und man bekommt immer wieder ein Lächeln gefolgt von einem "It´s a pleasure" entgegnet. Egal in welcher Ecke des Hotels Sie sich gerade befinden, es wird geputzt, gemacht und getan. Das Valet parking funktioniert einwandfrei und das Auto steht innerhalb Minuten bereit. Es kam irgendwann der Punkt, da dachten wir der Aufenthalt ist so perfekt und kann überhaupt nicht besser werden. Tja, falsch gedacht! Wir lernten die Kellnerin Carolina kennen. Sie hat unseren sowieso schon perfekten Urlaub noch einmal besser gemacht! Kleine Deutsch - Spanisch, Spanisch - Deutsch Kurse, nette Gespräche über die Unterschiede der Kulturen und einfach immer ein Herzliches Lächeln! Vielen Dank, dass wir dich kennen lernen durften!

Das Secrets The Vine liegt mittig in der Zona Hotelera. Die Umgebung ist sehr ruhig. Die Wege(Mit dem Auto/Taxi) sind nicht weit. 5,7 KM bis zum Hard Rock Café/Coco Bongo etc., 4,5 KM bis zum La Isla Shopping Village und rund 20 Minuten bis zum Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt insgesamt 4 Pools und einen Whirlpool(24h geöffnet) Einer der Pools ist im 12. Stock und nur den Gästen die Preferred gebucht haben zugänglich. Direkt von den normalen Pools kommt man auch über eine Treppe zum Meer. Leider werden viel zu viele Ligen Stundenlang reserviert. Trotzdem fanden wir immer ein Plätzchen. Die Kellner im Bereich der Pools kümmern sich dann auch regelmäßig darum, dass man nicht verdurstet ;) Das Hotel bot zu fast jeder Tageszeit irgendeine Animation an. Wollte man davon nichts wissen, dann hat man auch nichts davon gemerkt. An den Abenden gab es verschiedene Angebote. Wir haben meistens das Programm in der Piano Bar und in der Vine Lounge mitgenommen. Band, Tenöre, ein Gesangsduo uvm. war hier geboten. Das Fitnessstudio ist super ausgestattet. Handtücher und Getränke stehen auch hier für einen bereit.