Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im allgemeinen ok. Das Zimmer lag neben einem rauschenden Bach mit Stufen, da war das Einschlafen schwierig. Ferner wurde mir schriftlich bestätigt, das die 88,-- Euro (incl. Frühstück, Gourmet-Halbpension und Kurtaxe) pro Person pro Nacht erhalte, was im Endeffekt nicht stimmte. Den die Halbpension wurde mir gestrichen, denn da hies es, das wäre ein Schreibfehler von einer Mitarbeiterin in der Rezeption. Somit habe ich 352,-- Euro für 2 Nächte bezahlt. Das war es nicht wert.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Gabi, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir entschuldigen uns auf diesem Weg nochmals für das entstandene Missverständnis. Durch eine Umstellung unseres Hotelprogrammes, aus dem nun die Briefe generiert werden, können solche Fehler nicht mehr vorkommen. Seien Sie versichert das wir Ihren Unmut verstehen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen Familie Aniwanter
