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Aus der SchweizEinrichtung gut, Service durchwegs mangelhaft
Mirjam (36-40)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
4,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Empfang und Einrichtung positiv. Service (Restaurant) äusserst mangelhaft, Serviceverantwortliche scheint komplett überfordert, sehr lange Wartenszeit. Essen mittelmässig.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirjam |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Mirjam, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Beurteilung der Leistungen unseres Hauses. Die langen Wartezeiten im Restaurant bedauern wir sehr und haben mit den verantwortlichen Mitarbeitern in Küche und Service bereits gesprochen und Wege zur Abhilfe gefunden. Wir sagen bis hoffentlich bald einmal und verbleiben mit besten Grüssen vom Kaiserstrand, Ihr Team vom Seehotel
