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Aus DeutschlandHoher Preis - schlecher Service
marco (41-45)
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
4,1 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Restaurant Tische 2 Tage vorab telefonisch bestellt - Reservierung wurde verschlampt, Abendessen: Gänge des Menüs wurden zu unterschiedlichen Zeiten gebracht, so dass ich nicht gemeinsam mit meiner Begleitung essen konnte. Falsche Vorspeise wurde gebracht. Nachtisch war leider kalt !! Creme Brulee. Parkgebühren wurden extra auf der Rechnung abgerechnet, obwohl ich das Parkhaus am Automaten bezahlt habe. Alles in allem ein sehr enttäuschender Wochenendaufenthalt der uns fast 800 Euro gekostet hat. Empfehlung: Gutes Personal wäre angebracht!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | marco |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |