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Martin (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
sehr unpersönlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel hat sehr gute Lage, direkt am See. Essen war gut. Personal bemüht sich, ist auch freundlich und trotzdem ist alles unpersömlich. Man kommt sich nicht als Gast vor. Typisch Hotelkette. Werden dieses Hotel nicht mehr besuchen, weil man für diesen Preis eindeutig mehr bekommt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Zeilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, möchten wir uns doch stetig verbessern und auf Ihre Wünsche ausrichten. Wir bedauern, dass Sie sich unpersönlich empfangen gefühlt haben. Wir gehören keiner Hotelkette an. Wir haben bereits mit unseren Mitarbeitern gesprochen und werden sie verstärkt dazu anhalten, auf jeden Gast individuell einzugehen und die herzlicher aufzutreten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen. Ihr Seehotel-Team