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Hedi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Trotz sehr schlechtem Service in der Gastronomie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ausbaufähig, wenn das Personalproblem im Restaurant gelöst werden kann. Das sind auch keine Anlaufschwierigkeiten, hier fehlt das geschulte Auge mit Überblicken der Situation. Die Dame an der Rezeption hat es treffend formuliert, unten ist man schneller, als wieder oben...


Zimmer
  • Gut
  • Schön renoviert, nicht plüschig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen super, Atmospäre angespannt, da Service überfordert. Hier fehlt ein Restaurant-Leiter mit geschultem Blick. Wir waren drei mal dort und es wurde immer schlechter. Wir wurden irgnoriert, als Hotelgäste wollte man uns trotz leerer Tische keinen Platz geben, nicht bedient und mussten teilweise über zwei Stunden auf das Essen warten. Dessert haben wir in der Bar bestellt, da kein Kellner im Restaurant Zeit, Lust oder Willen hatte. Sehr schade, denn die Küche ist fabelhaft!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant ist unterirdisch, funktioniert überhaupt nicht. Im Rest vom Hotel ist er gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am See!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool klein, aber OK, Sauna und co. wird erst ab 15 Uhr geöffnet, bei schlechtem Wetter ab 11 Uhr. Massagen sind super und wirklich zu empfehlen. Danke Anastasius! Das Badehaus mit direkten Zugang zu See, hier fehlen Treppenstufen. Man muss sich rein und raus hangeln.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hedi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2