- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
zu teuer, wenn man ein so genanntes Komfoirtzimmer mit Blick auf den Parkplatz( Beschreibung des Hotels Blick auf den Pfänder) hat. Rezeption ist unflexibel. Achtung Rechnung prüfen! Parkplatz wurde berechnet obwohl wir mit der Bahn da waren. Frühstücksbüffet wird besser je mehr Gäste da sind.Übrigens ist für das Hotel ein Schreibtisch, ein Tisch auf dem man schreiben kann. Auf Nachfrage wäre dies auch ein Couchtisch.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Axel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Axel, Herzlichen Dank für Ihre Beurteilung der Leistungen unseres Hauses. Wir freuen uns darüber, dass Sie mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter ebenso sehr zufrieden waren wie mit dem Kulinarium und der generellen Sauberkeit des Hotels. Unser Frühstücksbuffet ist, selbstverständlich unabhängig von der Gästeanzahl im Haus, zu allen Zeiten und in vollem lukullischen Umfang verfügbar. Einzig die Eierspeisen werden ab einer gewissen Personenanzahl a la minute und damit frisch zubereitet, unser Ziel ist auch hier stets die beste Qualität für unsere Gäste. Dass wir Ihnen irrtümlich den Parkplatz verrechnet haben, ist uns dankenswerterweise bei der gemeinsamen Sichtung der Informationsrechnung aufgefallen und wir durften unseren Fehler korrigieren. Unser Haus steht übrigens seit dem Jahr 1982 unter Denkmalschutz und ist ein sehr traditionsreiches Gebäude, welches im Rahmen der Hotelneueröffnung 2010 komplett und runderneuert wurde. Konzept, Ausstattung und Materialien des Hotels sind neu und stilistisch wie auch farblich auf die wunderbare Bodenseelandschaft abgestimmt. Werter Herr Axel, danke auch für Ihre Anregung zur Präzisierung der Zimmerbeschreibung. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus zu zeigen, daß wir aus dem konstruktiven Dialog mit unseren Gästen lernen und dadurch immer besser werden. Mit besten Grüßen vom Bodensee Horst Fallosch Direktor Operations