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Axel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
Zu teuer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

zu teuer, wenn man ein so genanntes Komfoirtzimmer mit Blick auf den Parkplatz( Beschreibung des Hotels Blick auf den Pfänder) hat. Rezeption ist unflexibel. Achtung Rechnung prüfen! Parkplatz wurde berechnet obwohl wir mit der Bahn da waren. Frühstücksbüffet wird besser je mehr Gäste da sind.Übrigens ist für das Hotel ein Schreibtisch, ein Tisch auf dem man schreiben kann. Auf Nachfrage wäre dies auch ein Couchtisch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Axel, Herzlichen Dank für Ihre Beurteilung der Leistungen unseres Hauses. Wir freuen uns darüber, dass Sie mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter ebenso sehr zufrieden waren wie mit dem Kulinarium und der generellen Sauberkeit des Hotels. Unser Frühstücksbuffet ist, selbstverständlich unabhängig von der Gästeanzahl im Haus, zu allen Zeiten und in vollem lukullischen Umfang verfügbar. Einzig die Eierspeisen werden ab einer gewissen Personenanzahl a la minute und damit frisch zubereitet, unser Ziel ist auch hier stets die beste Qualität für unsere Gäste. Dass wir Ihnen irrtümlich den Parkplatz verrechnet haben, ist uns dankenswerterweise bei der gemeinsamen Sichtung der Informationsrechnung aufgefallen und wir durften unseren Fehler korrigieren. Unser Haus steht übrigens seit dem Jahr 1982 unter Denkmalschutz und ist ein sehr traditionsreiches Gebäude, welches im Rahmen der Hotelneueröffnung 2010 komplett und runderneuert wurde. Konzept, Ausstattung und Materialien des Hotels sind neu und stilistisch wie auch farblich auf die wunderbare Bodenseelandschaft abgestimmt. Werter Herr Axel, danke auch für Ihre Anregung zur Präzisierung der Zimmerbeschreibung. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus zu zeigen, daß wir aus dem konstruktiven Dialog mit unseren Gästen lernen und dadurch immer besser werden. Mit besten Grüßen vom Bodensee Horst Fallosch Direktor Operations