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Karsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Leider kein Wohlfühlhotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider fühlt man sich in diesem Hotel ab dem Betreten nicht so richtig wohl. Daran hat sicherlich der Führungsstil der Eigentümerfamilie maßgeblichen Anteil. Die Hilfsbereitschaft bei Fragen und Wünschen ist gerade noch ausreichend. Ein freundliches Wort kommt dagegen bei den Eigentümern nicht rüber. Fehler oder Mängel kommen überall mal vor. So auch in diesem Hotel. Nur geht man hier damit sehr salopp um. Entschuldigende Worte gibt es nicht. Leider hat man insgesamt den Eindruck, es gibt gewisse Sparvorgaben. Gerade beim Frühstücksbüffet muss man einige Wartezeiten einplanen, bis bestimmte Sachen nachgelegt werden. Brötchen werden ab 9:30 nicht mehr nachgelegt. Beim Abendessen tut man sich ebenfalls schwer, wenn man einen Nachschlag bestellt, weil man noch nicht satt wurde. Im Spa Bereich gibt es keine Handtücher. Im Zimmer liegt täglich nur ein Badetuch bereit. Nur auf tägliche Nachfrage gibt es weitere Badetücher. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. Deshalb ist die Terrasse für einen Drink nach dem Essen nicht zu empfehlen, es ist sehr laut. Das stört auch z.T. beim Essen im Restaurant, wenn die Fenster offen sind. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer nach hinten, das war sehr ruhig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1