- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Seehotel Europa ist ein schönes Hotel, abseits der Straße mit einer tollen Terrasse von der man einen genialen Blcik auf den See hat. Die Zimmer mit Seeblick liegen leider dadurch auch über dieser Terrasse, so dass die Lärmbelästigung seitens des Personals, durch das Eindecken der Tische in den frühen Morgenstunden schon erheblich ist. Mit einer guten Hausdame und einem engagierten Oberkellner (Harry bediente nur seine bevorzugten Gäste, andere ließ er links liegen) und einem generellen serviceorientierterem Personal könnte man das Hotel in den Griff bekommen und in kürzester Zeit empehlenswert sein.
Die Ausstattung der Zimmer ist ok. Wo sich allerdings die auf der Internetseite abgebildeten Zimmer befinden, ist uns ein Rätsel. Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Die Ausstattung der Zimmer mit Extras wie Shampoo, Bodylotion, Waschlotion etc ist chaotisch. Das eine Zimmer hat kein Shampoo aber dafür Bodylotion. Das eine Zimmer hat Badelatschen, dafür das andere nicht. In dem einen gibt es Kleenex, im anderen nicht etc.
Gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet und ein sensationelles Abendessen (5 Gänge).
Unser Ärgernis begann schon beim Einchecken, da von 4 gebuchten und bestätigten Einzelzimmern mit Balkon und Seeblick nur 2 für uns vorhanden waren und 2 Zimmer ohne Balkon mit Blick auf die Minigolfanlage bezogen werden sollten. Nach heftiger Reklamation hatte man am nächsten Tag dann noch zwei Zimmer mit der gewünschten Ausstattung für uns. Der Service bei den Mahlzeiten war ganz gut, bemüht und freundlich. Der Service auf der Terrasse und in der Bar einfach nicht vorhanden. Die meiste Zeit wurden wir nicht beachtet und haben förmlich um Bestellung betteln müssen. Ein Besuch der Bar ist von uns abgebrochen worden, weil wir einfach nicht bedient wurden. Es gibt in diesem Hotel eine Mittagspause für die Angestellten!! In dieser Zeit ist ein Verzehr nicht möglich! Die Angestellten saßen auf den besten Plätzen der Terrasse und verzehrten Ihren Kuchen. Ein Sonnenaufenthalt auf der Liegewiese war nicht möglich, weil der Gärtner unbedingt den Rasen mähen musste (es war der einzigste Sonnennachmittag). Das Reinigungspersonal unterhielt sich ungeachtet der anwesenden Gäste so laut, dass wir die Terrasse verlassen mussten. Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption ist absolut verbesserungswürdig. Allerdings geht der Chef auch nicht mit einem guten Beispiel voran.
Velden ist ein kleiner netter Ort, von dem man diverse Wanderungen, Ausflüge etc unternehmen kann. Fahrzeit vom Flughafen 20 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Ihr Besuch ist nun schon dreizehn Jahre her, ich lese diesen Kommentar aber zum ersten Mal. Verflixt, dass mir das entgangen ist. Es hat sich aber sehr viel in diesen dreizehn Jahren getan und ich wäre neugierig, was Ihnen jetzt einfallen würde um Ihre Missbilligung auszudrücken. Vielleicht schauen Sie doch nochmals vorbei, es würde mich sehr freuen. Ich denke, Sie wären überrascht. Gruß vom Wörthersee, Jakob Wrann, Hotelier des Seehotel Europa Resorts.