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Margarete (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
Äußerst zufriedenstellend
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als sogenanntes 4-Sterne Hotel sehe ich einige Schwächen in der Leitung des Hotels. 1. Keine Zimmer Bedienung abends--also kein Abend Bett aufmachen oder Badetücher wechseln; unbeholfene Zimmerservice--erst am letzten Tag wurde das Frühstück wie verlangt richtig serviert. Nichts ist an der Bedienung oder den Willen der Mitarbeiter auszusetzen--im Gegenteil, das Personal ist höchst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Es ist einfach nicht in ihrem Programm. Ansonsten fand ich alles in Ordnung--besonders möchte ich die Küche hervorheben--Komplimente an den Küchenchef; die Speisekarte war sehr gut ausgedacht und die Gerichte sehr schmackhaft. Auch die Kellner durchaus waren kompetent. Wir haben bereits für das nächste Jahr gebucht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:71+
    Bewertungen:2