Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schönes Hotel am See, Zimmer sind gemütlich, leider haben Service und Essen gegenüber dem letzten Mal ziemlich nachgelassen, nur das Personal an der Rezeption und Reinigung sind kompetent und freundlich. Es gab die Möglichkeit, dass man an 2 Tagen ein 5-Gang Abendmenü bestellt, was wir auch gemacht haben, jedoch nach "Genuss" des ersten Menüs, haben wir jenes für den 2. Abend gleich wieder storniert....
Geräumig und schön, jedoch Nachlässigkeiten in der Sauberkeit (Vorhänge und Fenster wirkten ziemlich ungepflegt).
Blick auf den See, jedoch komischer Geruch vom See zwischendurch
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 27 |
Liebe Karin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal mit der Qualität unseres Restaurants nicht zufrieden waren! Wir bedauern dies sehr, und versichern Ihnen, dass wir um eine gleichbleibend hohe Qualität bemüht sind! Speziell in den Sommermonaten und bei bestimmten Windverhältnissen verströmt der See manchmal einen muffigen Geruch, der aus der Freilegung der Schilfwurzeln durch Verdunstung des Wassers resultiert. Darauf kann leider niemand reagieren und wir bitten hierfür um Nachsicht. Dass die Reinigung der Zimmer nicht zufriedenstellend war ist hingegen etwas wofür wir uns vielmals entschuldigen und Ihnen gerne mitteilen, dass wir unsere Sauberkeits-Checklisten überarbeitet haben und diese derzeit testen. Hier wird ein verstärktes Augenmerk auf Fenster und Balkone gelegt. Liebe Karin, wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden Sie gerne von den Verbesserungen überzeugen. Ihr Seehotel Rust-Team
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