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Aus Österreich
Monika (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder dieses Hotel2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Am letzten Tag warteten wir länger als 50 Minuten auf die Suppe, worauf wir dann auf das Essen verzichteten und auswärts essen waren. Am Fensterbrett lagen 2 tot Fliegen und die Fenster waren derartig verschmutz.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Monika, wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und verstehen Ihre Verärgerung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht den üblichen Service geboten haben. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und mit den zuständigen Abteilungsleitern eine Unterredung geführt und eine Verbesserung der angesprochenen Punkte eingefordert haben. Michaela Schrauf/Guest Relations Management