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Gerhard(56-60)Österreich
8 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Reservierung NULL Punkte, für das Hotel 4 Punkte
4 / 6

Das Hotel ist in Ordnung, da gibt es nichts zu bemängeln. Top Lage - sehr gutes Essen - sauber. Wofür ich keinen Punkt gebe ist die Reservierung, die Damen an der Rezeption verarschen einen nur. Bei 10 Terminen war keiner dabei der den Damen gepasst hat, immer erst ab nächstem Tag möglich. Erst nach einem Anruf und verlangen des Chefs bekam ich einen Termin. Bezahlung erfolgte über Gutschein, dass hat ihnen wahrscheinlich nicht gepasst. Das geht garnicht. Gutscheine verkaufen und diese nicht einlösen wollen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard. Es tut uns sehr leid, dass es sich so schwierig gestaltet hat einen passenden Termin zu finden. Wir versichern Ihnen, dass wir alle unsere Gäste gleichermaßen schätzen! Wir freuen uns umso mehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nach diesen Startschwierigkeiten genossen haben!

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