Alle Bewertungen anzeigen
sualk (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Teuer, unfreundlich, unflexiebel, überfordert,
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Empfang meiner vorab gebuchten Gruppe (10 Pers.) war eher mit dem Eintritt in eine Kirche vergleichbar (still und schweigsam), keine Begrüßung, ahnungslose Rezeptionisten/innen, vollig chaotische Zimmerzuweisung, keine Hausführung, .... die Zimmer sind die Stiegen hinauf!!! nona ...wir haben ja keine Kellerzimmer gebucht! KEIN WORT von ,....darf ich ihnen beim Gepäck behilflich sein. Welcome Drink als Gutschein zum Selberholen, super für 10 Leute zum Selberorganisieren - herrlich-echtes Urlaubsfeeling! Das Boot, als Zubringer zu den Festspielen war eine überfüllte Nußschale, wohl die bevorzugte Hausbootlinie, neben den konfortablen Linienbooten der Dr.... Line!!! Nach der Vorstellung war die Gulaschsuppe in 5 Min. weg; Auf Urgenz bei der Rezeption, gab es dann doch noch einen kleinen Zuschlag nach einer Stunde!!!! Und das alles zum Schnäpchenpreis von € 288 pro DZ, das ist doch ein Hotel zum Wohlfühlen! Oder ??????? Alles in Allem ein dickes MINUS für Sauberkeit und Freundlichkeit;


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schön, teilweise sehr schön renoviert


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität der Speisen war gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • unmotivierte, unfreundliche, wahrscheinlich auch schlecht bezahlte Kellner


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage, schlechte Nutzung des Naturjuwels


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Jede Mege!!! Aber teilweise veraltet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sualk
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke vielmals, dass Sie das Seehotel Rust für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es tut uns leid, dass wir in den Bereichen Service und Kompetenz nicht punkten konnten. Dank Ihres ausführlichen Kommentars ist es uns möglich konkret anzusetzen und vor allem in Hinblick auf mehr Freundlichkeit, Serviceorientierung und Sauberkeit an uns zu arbeiten.