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Sabine (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmarketing, April 2023).
Klein und fein ;-)
4,7 / 6

Allgemein

Wir haben einen angenehmen Kurzurlaub im Hotel Urbani verbracht und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen, dennoch gibt es ein paar kleine Kritikpunkte ;-) Wer Ausflüge/ Unternehmungen usw. rund um den See machen will oder vielleicht sogar eine Schifffahrt in Betracht zieht, sollte sich erkundigen, wann für die meisten Betriebe die Saison beginnt bzw. endet. Leider hatte Anfang Oktober, als wir dort waren ALLES schon geschlossen, auch wenn das Wetter und die Temperaturen optimal für sämtliche Aktivitäten im Freien gewesen wären. Kein Minigolf, keine Schiffsfahrt, keine Fahrt mit der Gerlitzen-Kanzelbahn,... Da wir dennoch irgendwo hinauf wollten, sind wir dann die Gerlitzen Mautstraße!!!!! €8,-!!!!!! bis zum Hotel Feuerberg hinaufgefahren. Von dort oben hat man wirklich eine super Aussicht! Wer allerdings denkt, er könnte sich für die 12km lange, kurvige und überteuerte Fahrt mit einem Kaffee im Hotel Feuerberg belohnen, der irrt... hier ist man als Tagesgast nicht willkommen!!! Bereits am Eingang zum Hotel wird man durch eine "Tafel" darauf aufmerksam gemacht, dass man hier als "Nicht-Hotelgast" unerwünscht ist. Trotz Saisonende scheint das Hotel keine weiteren Einahmequellen zu benötigen??!! Über diese Überheblichkeit waren wir etwas verärgert, zum Glück haben wir dann das Hotel12 etwas unterhalb entdeckt! Dort ist man als Gast jederzeit herzlich willkommen und auf Grund des etwas anderen Hotelkonzeptes gibt es im Hotel12 an jeder Ecke etwas zum schauen und entdecken ;-) ein echter Geheimtip!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten das Familienstudio Seeseite. Die Zimmer sind zwar modern und schön eingerichet aber, fast etwas zu klein. Das Stockbett für bis zu zwei Kinder in der Nische (optische Trennung) war sehr angenehm. Leider fehlte der Balkon und das Badezimmer war extrem klein! Es ist definitiv nur zur Einzelbenutzung geeignet. Ansonsten waren die Zimmer gut und zweckmäßig eingericht und vorallem sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich muss ehrlich sagen, dass wir am ersten Abend, als uns unser Tisch gezeigt wurde und wir das "kleine" Buffet gesehen haben, im ersten Moment, etwas enttäuscht waren. Aber als wir uns das Buffet dann genauer angeschaut haben, gab es keinen Grund mehr zur Beanstandung. Es gab verschiedene, frische Salate, Gebäck, Suppe, Fisch, Fleisch, Beilagen, usw. Auch wenn das Buffet im ersten Moment klein ausschaut, so ist doch für jeden Geschmack etwas dabei. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war bis auf eine Dame von der Bar, ich glaube sogar, dass es die Bar-Chefin war, sehr freundlich und aufmerksam. Die besagte Dame war leider alles andere als freundlich und machte dementsprechend immer ein "grantiges" Gesicht. Außerdem schien sie Kinder nicht sonderlich zu mögen, dementsprechend war auch ihr Umgang mit den anwesenden Kinder. Die Dame ist in einem Hotel welches Kinderbetreuung anbietet und mit Familienurlaub wirbt, defintiv fehl am Platz. Nichts desto trotz war das restliche Personal wie erwähnt sehr freundlich. Danke!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Ossiacher See mit einem eigenen Zugang zum See und einer schönen Liegewiese. Außerdem liegt das Hotel direkt an den Bahngleisen mit einer Zug-Einstiegsstelle direkt vor dem Hotel. Gegenüber dem Hotels gibt es ein Gasthaus, welches von außen nicht sehr einladend ausschaut. Einkaufsmöglichkeiten, Ausflugsziele usw. gibt es in der direkten Umgebung (sprich zu Fuß!) nicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool mit einer Schleuse ins Freie war einer der Hauptgründe, warum wir uns für das Hotel entschieden haben. Er ist zwar nicht besonders groß, aber ok. Der Saunabereich war für unseren Geschmack definitiv zu klein und könnte eine "Modernisierung" vertragen. Leider gibt es im Hotel keinen Fitnessraum .... echt schade! Opitmal dafür wäre der Raum, welcher als Spielraum für die etwas größeren Kinder und Jugendlichen genutzt wird. Der Raum für die Kinderbetreuung und die Betreuung selbst waren echt super. Danke für die liebevolle Betreuung! Da wir noch sehr schönes Wetter und angenehme Temperaturen hatten, haben wir uns ein hoteleignes Tretboot ausgeliehen und sind ein bißchen auf den See hinaus gefahren... super entspannend!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:24