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Gerhard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Aussen HUI
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sind echt Toll, leider Frühstück und Abendessen nur durchschnitt. Weiterempfehlung nur für Kurzurlaub ohne Abendessen. Dieses Hotel hat den umstieg auf 4 Sterne noch nicht geschafft.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Badewannen sind aber nichts für ältere Gäste der einstieg ist zu breit.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wer ein Schnitzel so dünn klopft das nur mehr Panier über bleibt darf sich nicht Wundern über diese Bewertung. Frühstück im normalen bereich aber auch kein Highlight für eine 3 Stern Frühstückspension ein Standard.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei der Ankunft gibt es zwar Sekt als Begrüssung, die Koffer in der Zwischenzeit auf nur 30 sec entfernte Zimmer bringen aber nicht selbstverständlich. Wir waren ausserhalb der Saison und wen man dann diesen Service nicht zustande bringt verstehe ich die Betreiber nicht. Zimmerreinigung war um 14 Uhr noch nicht erledigt, jetzt war mir klar wieso erst um 16 Uhr Anreise.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist direkt am See, nur kein Strand zum liegen und somit ein Minuspunkt. Entfernung nach Salzburg 20 min Fahrzeit


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt ein schönes Pool aber der Jet und die Whirlliegen waren ausser Betrieb, die Saune für 2 Personen ausreichend, wo sollen die restlichen Gäste hingehen frag ich mich. Strand leider keiner.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf holidaycheck zu bewerten. Wir sind immer sehr dankbar über ehrliche Bewertungen, die uns helfen uns zu verbessern und Ihnen einen noch schöneren Urlaub bereiten. Leider müssen aber auch Sie zugeben, dass ein paar Punkte Ihrer Bewertung etwas aus der Luft gegriffen sind bzw. auch dem persönlichen Empfinden unterliegen. Gerne helfen wir IMMER beim Gepäck, wenn man gemeinsam auf das Zimmer geht. Das Essen (Frühstück wie auch Abendessen) ist bei uns sehr gut, was auch andere Gäste jederzeit gerne bezeugen. XXL-Schnitzel gibt es bei uns nicht! Wir stehen zu hoher Qualität und regionalen Produkten. Und ich hoffe nicht, dass Sie 12 Stunden zu zweit in der Sauna sitzen, damit die anderen Gäste nicht zum Zug kommen. In keiner unserer Publikationen bewerben wir einen Strand, weder eine Massageliege oder eine Gegenstromanlage. Für unsere älteren Gäste haben wir auch Zimmer mit Dusche! Die Anreise ist offiziell ab 15 Uhr. Wenn man früher anreist, sollte man Bescheid geben - dann können wir das Zimmer auch früher für Sie vorbereiten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht begeistern konnten, aber wahrscheinlich sind Sie in anderen Hotels besser aufgehoben. Eine Bewertung mit dieser eindeutigen Überschrift und diesem niveaulosen Schlusssatz sind ehrlich gesagt eine Frechheit und haben nichts mit einer ehrlichen und seriösen Bewertungen zu tun. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und ein Hotel, welches auch Ihren Ansprüchen genügt. Mit sonnigen Grüßen vom Mattsee Helmut Blüthl