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Erwin & Elisabeth (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 3-5 Tage • Strand
Laute Hochpreiszimmer unter dem Dachpool
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider hatten wir eines der Hochpreiszimmer im 3. Stock. Die Zimmer 305-307 liegen leider neben einem Technikraum sowie genau unter dem Dachpool. Wenn dort jemand die Sprudelbank einschaltet glaubt man nicht in einem Kuschelzimmer zu sein, sondern in einem Turbinenraum. Unsere Reklamation solche Zimmer als Höchstpreiszimmer zu verkaufen sei eine Frechheit, wurde zwar mit Bedauern zur Kenntnis genommen jedoch nicht preislich abgemindert. Leider gibt es im Restaurant keine freie Platzwahl, sondern man behält einen schlechten zugewiesenen Platz (beim Küchenausgang und allgemeine Durchgangsperipherie ) über die Dauer des Aufenthaltes. Ein Nachrücken bei Abreise anderer Gäste auf bessere Plätze wurde uns nicht in Aussicht gestellt. Wir haben deswegen und ob der dürftigen Hauptspeise unsere Halbpension nach dem ersten Abend abbestellt. Die schöne Aussicht vom lauten Zimmer konnte uns nur teilweise entschädigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin & Elisabeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:1