Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Steffen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025
Der Service und die Gastronomie bleiben hinter den Erwartungen zurück.
2,0 / 6

Allgemein

Shade, aber weder Service noch Gastronomie sind zu empfehlen. Dass ein solch teures Hotel nicht einmal einen Onsen hat - und das in der Bäderstadt Beppu - ist nicht nachvollziehbar.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Hotel inkl. Gastronomie nimmt für sich in Anspruch sehr hipp zu sein. Restaurant zum Abendessen mit Pizza und sonstigen italienischen Gerichten. Einen Cappuccino kennt man dort jedoch nicht. Die Pizza hat die Größe eines Untertellers. Das Personal ist - nach eigenen Angaben - großteils in Ausbildung und mit dem Service eines Getränkes schon überfordert.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal ist freundlich. Jedoch ist das gesamte Hotel einfach schlecht geführt und völlig überteuert. Zur Begrüßung wird man vor ein Video gesetzt, das einem lang und breit Selbstverständlichkeiten, wie das Öffnen einer Zimmertür mit der Zimmerkarte erklärt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffen
Alter:56-60
Bewertungen:122