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Julia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber da ist noch Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ansprechende Architektur, paradiesischer Garten, schöne öffentliche Bereiche, Zimmer abgewohnt und nicht sehr sauber


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung ist zwar hübsch und gemütlich, aber leider ist alles renovierungsbedürftig bis auf die guten Matratzen. Man schläft sehr gut. Die Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig- unter den Betten und in der Dusche wurde innerhalb 10 Tagen offensichtlich nicht oder nur oberflächlich gewischt! Eine der beiden Air Conditions blies nur warme Luft raus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles tippitoppi. Viel leckere Auswahl sowohl beim Frühstück, als auch bei Mittag- und Abendessen. Auch typisch türkische Speisen sind dabei. Die weiteren Restaurants sind nicht nötig, aber wer will, der kann. Über den Tag kann man sich auch noch fast food/ Döner oder Börek holen. Sehr schön ist die Cafebar mit echt gutem Espresso!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal in der Rezeption sollte dringend Englisch sprechen lernen! Immerhin ist das Kairaba eine Hotelkette, die einem deutschen Reiseveranstalter (FTI) zugeordnet ist. Bei der Anmietung eines Wagens wurde uns nur eine Agentur vorgeschlagen, die uns völlig überteuert ein Auto zur Verfügung gestellt hat, das dann auch noch Mängel aufwies. Auf unsere Beschwerde daraufhin hat nur Herr Ugur professionell reagiert. In der Gastro haben wir sehr freundliches (Danke an Halil!) als auch ungelerntes Personal erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • wunderschön angelegter Garten mit vielen Liegemöglichkeiten (Auflagen sollten unbedingt gereinigt werden!). Am besten Flughafen Milas-Bodrum wählen, dann ist der Transfer ca. 1 Stunde lang. Bodrum erreichst man ca. 10 mal täglich mit dem Dolmus (hält vor dem Hotel). In der näheren Umgebung gibt es fußläufig Buchten, die sich zum Schnorcheln lohnen! Zum Joggen ist das Umfeld leider eher ungeeignet, alleine schon wegen der vielen streunenden Hunde..


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben das Gym, den Tennisplatz (schlaffe Bälle!) und die Wasserrutsche gerne und oft genutzt. Die beiden Pools sind sehr einladend- je nach Bedürfnis (Action oder Ruhe). Wellness haben wir nicht genutzt. Am Abend sah es eher mau aus. Es gab regelmäßig Kinderdisko, aber nur sporadisch Erwachsenenprogramm. 2 mal hat ein guter DJ aufgelegt (leider nur bis 23 Uhr), 2 mal gab es Livemusik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Julia, Vielen Dank für Ihre Bewertung und bleiben Sie bei uns. Wir sind sehr traurig zu lesen, dass einige unserer Dienstleistungen und Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprachen und Sie unzufrieden gemacht haben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Rückmeldungen unseren Teamleitern zur Kenntnis gebracht werden, damit wir sofort Maßnahmen ergreifen können. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Kairaba-Gastfreundschaft mit Verbesserungen zu präsentieren. Mit freundlichsten Grüßen Onur İslam General Manager