Selina Bad Gastein

Erst einmal zu den Bewertungen, die nichts Gutes an diesem Hotel ließen. Man kann auch übertreiben und diejenigen, die sich mit ihrer Kritik so bösartig ausgelassen haben, werden sicherlich auch an einem 6 Sterne Hotel irgend etwas auszusetzen haben. Wenn man sucht, dann findet man auch. Im allgemeinen ist es ein sehr altes Hotel, renovierungsbedürftig. Architektur sehr schön, schade, das es zugelassen wird, dass eine so schöne Bausubstanz immer mehr verfällt. Ansonsten im Innernen ordentlich und sauber. Natürlich gehören zu einem altertümlichen Hotel auch die dementsprechenden Möbel. Und die waren in Ordnung. Die (angebliche) Sonnenterrasse lies zu wünschen übrig. Nur alte Liegen, keinerlei Stühle und Tische, wo sich auch die älteren Gäste in die Sonne setzen konnten. Altersdurchschnitt der Gäste war 70+, was uns nicht störte, da wir den ganzen Tag zum Wandern unterwegs waren. Da die älteren Gäste wenig den Wellnessbereich nutzten, waren wir teilweise ab 17: 30 Uhr (18: 30 Uhr Abendessen und alle Rentner dort) bis 19: 30 Uhr allein in Sauna und Schwimmbad. Für Behinderte und Familien mit Kleinkindern nicht geeignet. Empfehlung: Hotel dringend renovieren und der Aussenfassade ein wenig Farbe schenken. Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung für All-Inklusive. Alles in Allem, wir wollten einen ruhigen Kurzurlaub, ein bisschen wandern und ausspannen, und das hatten wir. Insgesamt ist das Hotel auf keinem Fall so schlecht, wie in manchen Bewertungen geschrieben. Man sollte sich voher eben im Internet die Umgebung anschauen, informieren und überlegen zu welcher Zeit man fährt. Zum Beispiel das auch einiges nach der Wintersaison geschlossen hat. Viele Öffnungszeiten sind im Internet ersichtlich.

Unser Zimmer war in Ordnung hatten eins im B Bereich. Also konnten auch auf den Aufzug verzichten. Dusche und WC waren auch ok, wurde jeden Tag gereinigt und die Handtücher gewechselt. Zimmer sind nicht hellhörig. Da die Außentemperaturen noch nicht so hoch waren, hätte man die Zimmer noch mehr heizen müssen. Das war uns insgesamt zu ungemütlich kühl, auch die Handtücher trockneten kaum.

Das Frühstück und das Abendessen war in Ordnung. Auf dem Frühstücksbuffet gab es von allem genügend und die leeren Platten wurden sofort wieder aufgefüllt. Es war sicherlich für jeden das Passende dabei, und wer beim Frühstück meckert, dann frage ich mich was die zu Hause essen. Das Abendmenue war jeden Abend sehr gut, die Vorspeisen und Suppen waren lecker. Auch das Salatbuffet war sehr ansprechend und der Nachtisch sowieso. Über das Mittag und Angebot am Nachmittag können wir uns kein Urteil erlauben, da waren wir unterwegs.

Na ja, der Service lies zu wünschen übrig. Die Kellner trifft dabei keinerlei Schuld, dass liegt an der Hotelleitung. Die Jungs und Mädels, sicherlich größtenteils AZUBIS, haben ihren Job ordentlich und fleißig gemacht. Waren nett und freundlich zu den Gästen. Gruß an unseren Kellner Istvan. Leider waren die Mitarbeiter der Rezeption nicht sehr auskunftsfreudig. Entweder sie waren am telefonieren oder am Computer. Die abgegebenen Zimmerschlüssel lagen manchmal sehr lange unbeaufsichtigt auf dem Tresen. Fragen wurden nur missmutig beantwortet. Nach 4 Tagen erfuhren wir dann, dass mit der Hotelanmeldung einige Unternehmungen, Eintritt in die Felsentherme etc. für Hotelgäste billiger gewesen wären. Obwohl wir beim Einchecken nach einer Hotelkarte oder Ausweis gefragt haben, da wir das von anderen Hotels in Österreich kannten, bekamen wir die Antwort, dass es so etwas nicht gibt. Weiterhin fragte ich nach Solariummarken, die Antwort war, da müsste ich warten, bis die Chefin wieder da ist. Und das könne eine halbe Stunde dauern. So etwas ist unverständlich, wenn das Solarium nur mit Marken funktionkiert, nicht mit Geld, dann müssen diese auch vorhanden und jeder Zeit zugänglich sein für das Personal. Unsere All-Inklusivleistung beinhaltete, dass wir uns die Getränke selbst auslassen und holen mussten. Für uns kein Problem, ab er für die älteren Gäste ein schwieriges Unterfangen. Entweder sie sind in der dunklen Kellerbar (Getränke gab es nur da unten, obwohl auch oben eine Bar war) sitzen geblieben oder sie saßen ohne Getränke in der Lobby und waren auf nette andere Gäste angewiesen, die ihnen die Getränke geholt haben. Den Kellnern kann man wiederum keine Schuld geben, da diese zum Frühstück und auch am Abend fürs Essen zuständig waren und irgend wann einmal Feierabend haben. Das liegt einfach an der Organisation und das geht in einem 4 Sterne Hotel gar nicht.

Hotel liegt günstig mitten in der Stadt. Kleinere Geschäfte sind in der Nähe. Gaststätten ebenso, auch eine Tanzbar, in der jeden Abend was los war. Wir machen uns vor einer Reise kundig, wann die Hauptreisezeit ist für die besuchte Region, und wann eben auch einige Hotel und Gaststätten, Lifte und Bergbauden geschlossen haben. Wie gesagt, weiß ich das vorher, wenn ich meine Reisezeit auswähle und brauch dann nicht meckern. Negativ war die Parkplatzsituation, welches jedoch für den gesamten Ort Bad Gastein gilt, nicht nur für dieses Hotel. Das Hotelangebot für 12, 50 € täglich war ja noch ein Friedenspreis, gegenüber den tatsächlichen Parkgebühren von 22,- €. Dafür konnte man am Benzinpreis sparen. Wanderziele waren sehr gut erreichbar vom Hotel aus, positiv war, dass der Ort bereits im bergischen Bereich liegt und man beim Wandern weniger klettern muss. Wanderwege waren sehr gepflegt und gut ausgeschildert. Konnten locker die nächsten Ortschaften erreichen. Und wenn man keine Lust hatte, den Rückweg zu Fuß anzutreten, dann gibt es regelmäßige Busverbindungen. Toll war die Möglichkeit der PKW Bahnverladung und die Fahrt durch den Berg (Fahrzeiteinsparung von ca. 2 Stunden).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hallenbad ist sehr schön, ein bisschen klein für ein voll belegtes Hotel. Wie schon gesagt, hatten wir Glück, dass die älteren Gäste zeitig zum Abendessen gegangen sind. Saunabereich war ebenfalls in Ordnung. Aber es sollte nicht vergessen werden, auch im Laufe der Zeit wieder über eine Renovierung nachzudenken.