Seminar & Event Hotel Krainerhütte

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unser Haus vom Ruf aus früherer Zeit lebt. Sie haben insofern Recht, dass die Krainerhütte sich in den 70er Jahren einen sehr guten Ruf als a la carte Hotel und Ausflugsziel erworben hat. In der Zwischenzeit hat sich allerdings sehr viel in und an unserem Haus geändert: Wir haben uns in unserer Kernkompetenz verändert und uns zu einem sehr renommierten Seminar- und Eventhotel entwickelt. Auszeichnungen, wie unter anderem der Goldene Flipchart (seit Jahren regelmäßige Nominierungen unter den drei besten Seminarhotels Österreichs), dem Tourismuspreis 2012 und der Ehrung zum besten Hotel des Jahres 2013 vom Reisclub Cottbus bestätigen uns immer wieder aufs Neue, dass unsere Investitionen und Erneuerungen sehr gut von unseren Gästen angenommen und geschätzt werden. Sie sehen also, dass wir eine völlig neue Linie eingeschlagen haben und es nicht anstreben, vom Ruf der alten Zeiten zu leben. Auch in puncto Küche haben wir uns entschieden, mit der Zeit zu gehen und bewusst auf leichte und moderne Küche zu setzen, ohne auf guten Geschmack zu verzichten. Im Regelfall bekommen wir sehr gutes Feedback dazu. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Selbstverständlich kann es trotz besten Bemühungen auch zu Zwischenfällen kommen: Leider ist es während Ihres Aufenthalts zu einem Ausfall der Puratorpumpe im Keller gekommen, der zu einer Überschwemmung im Keller geführt hat. Es tut uns leid, dass Sie die angebotenen Freizeiteinrichtungen daher nicht in ansprechender Qualität vorgefunden haben. In der Zwischenzeit konnte der Schaden wieder behoben werden und unsere Angebote sind wieder voll nutzbar.