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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Deutsche sind hier eine Rarität, geschätzt 10%
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in zentraler Lage. Aber fast nur Engländer was uns zum Teil gestört hat, weil manche sich nicht benehmen konnten und auffallen mussten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren neu. Wir hatten eine Suite mit seperaten Wohnzimmer, was wir aber nicht genutzt haben. Auf einer kleinen Empore war das Waschbecken dahinter die Dusche und die Toilette. Was nicht durchdacht wurde, dass die Toilette oben offen ist. Wenn man für sich sein möchte beim Toilettengang hat man Pech gehabt. Der Partner hört/riecht mit. Fanden wir nicht so passend.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen hat uns gar nicht geschmeckt. Es war nicht gewürzt und laff. Außerdem alles sehr knoblauchlastig. Leider konnten wir nicht sehen, was ohne Knoblauch war. Wir hatten jeden Tag Probleme mit dem Magen da wir keinen Knoblauch vertragen. Aus diesem Grund würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen.


    Service
  • Gut
  • Bei dem Service können wir nur eine 1+ mit Sternchen geben. Sehr zuvorkommend und nett. Es wurde immer versucht alles passend zu machen. Grosses Lob.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage nicht weit vom Strand. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tina, first of all, sorry if I answer in English, but my German is not good enough. Thank you very much for sharing your opinion on HolidayCheck, we are sad to know that your holiday was not the way you have expected. About the design of the room, we are really sorry if you did not like it. When the hotel was restructured 2 years ago, we thought of a modern and minimalist style, normally the open spaces of our Junior Suites is one of the strengths of Aequora Lanzarote Suites. And more, we advertised our room on our web site. We are sorry to hear that you have not enjoyed your meals in our hotel. We do everything that's possible to make sure our guest receive good quality food. We work together with an outside company which checks each month our kitchen, pools to make sure our guest don't have to worry about their safety. Also we receive regular health and safety checks by the different tour operators we are working with. We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. Best regards, MDL

    Offizielle Hotel Homepage