Sentido Aequora Lanzarote Suite

Aufgrund der tollen Hotelbewertungen habe ich das Hotel für eine einwöchige Reise mit meiner Tochter (20 Monate) gebucht. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und es wird viel Wert darauf gelegt, dass es ordentlich und sauber ist. Und für kleinere Kinder ist die Anlage toll. Es gibt ein vielfältiges Angebot. Meine Tochter hat sich auch sehr wohlgefühlt. Ich hatte gehofft, dass ich mich im Urlaub mittags mit meiner Tochter ausruhen kann und auch abends früh ins Bett gehen kann. Leider hatten wir ein Zimmer zur Poolseite und es war mittags soweit abends Animationsprogramm. Abends hat teilweise der Boden im Zimmer vibriert, wodurch es leider nicht so erholsam war wie gedacht. Leider war ein Zimmerwechsel nicht gleich möglich, was schade war.

Die Zimmer selbst sind ausreichend groß, gepflegt und sauber. Sie sehen aus wie auf den abgebildetes Fotos. Die Ausstattung ist wirklich gut. Es gibt einen Wasserkocher, einen kleinen Kühlschrank und mehrere Schränke zum Unterbringen der Sachen. Ein Babybett wurde ohne Nachfrage direkt ins Zimmer gestellt. Das fand ich positiv. Leider hatten wir eine nicht so günstige Lage des Zimmers, da wir direkt am Animationspool waren und daher konnte ich erst spät schlafen, da es sehr laut war. Aber ich kann mir vorstellen, dass es in anderen Hotelabschnitten ruhiger gewesen wäre.

Wir hatten Halbpension gebucht und es gab ein sehr abwechslungsreiches Frühstück und auch Abendessen. Teils gab es Themen wie bspw. mexikanisch oder Italienisch. Es ist auf jeden Fall für jeden etwas dabei. Super fand ich die große Auswahl an Obst und Gemüse. Auch wenn als Familie nur eines der Restaurants genutzt werden kann, empfand ich es als ausreichend. Auch wenn es in einem großen Essensaal stattfand, empfand ich es nicht als laut oder störend mit vielen Familien dort zu essen. Es gibt auch ausreichend Kinderstühle! Das Servicepersonal war freundlich und höflich.

Da der Service als sehr zuvorkommend und freundlich beschrieben wurde, war ich davon ausgegangen, dass es so sein wird. Leider empfand ich das Servicepersonal als sehr durchwachsen. Einige Mitarbeiter waren sehr freundlich und andere waren eher lustlos. Auf die Frage nach dem Zimmerwechsel hieß es: „Da hätte ich eher kommen sollen.“ -Schade. Das Reinigungs- und auch Servicepersonal im Restaurant waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Fahrt zum Hotel war ca. 20 Minuten und der Bustransfer hat wunderbar geklappt, auch auf dem Rückweg. Eigentlich reise ich nicht gern an so touristische Orte, aber mit einem kleinen Kind war es ideal, da in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten sowie ein Spielplatz war. Der Strand ist in wenigen Minuten zu erreichen. Auch finde ich es toll, dass dieses Hotel nicht direkt an einem anderen Hotel ist. Das hat mir gefallen. Es hätte die Möglichkeit bestanden Ausflüge in der Umgebung zu machen, aber haben es nicht genutzt. Auch hier gäbe es ein breites und interessantes Angebotsspektrum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab eine Vielzahl an Angeboten, die wir aber nicht wahrgenommen haben. Die anderen Gäste schieben damit sehr zufrieden zu sein.