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Jennifer (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt kann ich das Hotel weiterempfehlen. Unser Zimmerwunsch wurde berücksichtigt. Toller Ausblick und ein ruhiges Zimmer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Unser Zimmerwunsch wurde vollständig berücksichtigt. Hatten seitlichen Meerblick und jeden Abend einen tollen Sonnenuntergang mit Ausblick auf die Berge. Achtung bei der Minibar! Getränke aus der Minibar haben Zimmertemperatur. Wir haben uns an der Rezeption beschwert. Es wurde uns mitgeteilt, dass die Minibar kein Kühlschrank sei. Es wurde auch ein Techniker geschickt, der nachschaute, ob die Minibar eventuell wirklich nicht funktionierte. Er konnte keinen Fehler finden und bestätigte uns nochmals, dass die Minibar kein Kühlschrank sei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Die Qualität der Lebensmittel war gut. Allerdings nicht die Umsetzung. Die Gerichte waren sehr sparsam gewürzt. Am schlimmsten fand ich, dass alle Speisen kalt waren. Wir waren sogar pünktlich um 18.30 Uhr essen - selbst da waren die Gerichte nicht mehr heiß.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Alle Mitarbeiter waren freundlich. Es gab nichts auszusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel liegt etwas außerhalb des Ferienortes Puerto del Carmen, was aber keinesfalls negativ ist. Mit dem Taxi ist man für nicht mal 4 € im Zentrum. Direkt in Puerto del Carmen sind größtenteils Engländer anzutreffen, die Bars und Restaurants sind auf deren Ansprüche ausgerichtet. In der kleinen Einkaufsmeile in der unmittelbaren Umgebung des Hotels ist es viel ruhiger, man wird nicht vor jedem Restaurant angequatscht. Die Verkäufer ließen uns in Ruhe bummeln. Mit dem Bus fährt man nur 10 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Fluglärm war nicht zu hören.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr positiv: kein morgendliches Liegenbesetzen! Man fand überall ein Plätzchen. Der Strand ist in 5 Minuten zu erreichen. Auf dem Weg dorthin befindet sich ein Spar. Der Strand hat uns sehr gefallen. Keine nervigen Strandverkäufer. 2 Liegen und ein Schirm kosteten 12€.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber kunde, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare auf über unser Haus das AEQUORA Lanzarote Suites Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig .Wir arbeiten daran, Dienstleistungen und Verfahren zu verbessern. Wir haben uns sehr gefreut und hoffen dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen grüssen, M.M

    Offizielle Hotel Homepage