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Peter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Neue schöne Anlage am rande Puerto Del Carmen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Jan.Neueröffnet daher alles noch tipptopp .... Einiges bauliches verbesserungswürdig,mal schauen was sich in 1 - 2 Jahren daraus entwickelt hat......Tipp : AL IN abschaffen,geht nur auf Kosten der Qualität der Speisen bzw. Getränke,außerdem wäre es eine Verbesserung fürs Servicepersonal,welches sich sehr bemüht aber leider in Stoßzeiten sehr unorganisiert wirkt (Restaurant).Lange Wartezeiten beim Essen,kaum abgeräumte Tische,Sauberkeit lässt manchmal sehr zu wünschen übrig.Getränke für HP Gäste mal umsonst,mal zahlen,lange warten auf Neueindecken,kaum Kellner in Sicht teils kam man sich vor wie auf dem vollbesetzten Bahnhof,ein Gewusel ohne Sinn und Verstand (großes Minus ). Im großen und ganzen aber eine schöne Anlage,Zimmer sehr gut und groß,etwas Abseits vom Trubel mit vielen kostenlosen Parkmöglichkeiten(Laufzeit ins centrum ca. 15-20 min.).Safe(mittlere Größe) 3 Euro pro Tag,Minikühlschrank vorhanden,große Flat TV mit ca.10 deutschen Programmen,WLAN nur in Lobby (frei) Empfang grade so,im Zimmer (kostenpflichtig)katastrophal,kaum Verbindung,sehr lange Ladezeit,wenn überhaupt.Soll besser werden laut Hotelmanagment,wird sich zeigen.Puplikum viele Franzosen,Engländer,Schweizer wenig Deutsche.Ansonsten empfehlenswert,wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare auf Holidaycheck über unser Haus das Sentido Lanzarote Aequora Suites. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig .Wir arbeiten daran, Dienstleistungen und Verfahren zu verbessern. Wir haben uns sehr gefreut und hoffen dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen grüssen, Sales Manager.

    Offizielle Hotel Homepage