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Dario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr schlecht geführt und nicht kinderfreundlich
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist eigentlich nicht schlecht. Doch leider ist es überhaupt nicht Familienfreundlich wie es beworben wird. Ganz im Gegenteil... Obwohl Rauchverbot an öffentlichen Orten auf der Anlage besteht, wird überall geraucht (ausser in geschlossenen Räumen), so ist es kaum möglich sich als Nichtraucher oder mit Kleinkindern am Pool oder an anderen Freuflächen zu sein. Nachts sind regelmässig grölende Horden betrunkenen Briten unterwegs die alle wecken... und während das Zimmerpersonal sehr freundlich ist, ist die Bedienung im Restaurant eher als Wachpersonal im Sraflager geeignet. Eines Morgens hat unser 3 Monate altes Baby angefangen beim Frühstück zu weinen und haben den Frühstückraum verlassen... meine stillende Frau hat ihr halbes belegtes Brot mitgenommen um es fertig zu essen. Am Ausgang wurden wir vom Restauranpersonal aufgehalten und es wurde uns mitgeteilt es sei ausdrücklich verboten Essen aus dem Raum mit hinauszunehmen - keine Ausnahme! Die Auswahl des - qualitativ ohnehin eher schlechten - Essens wurde jeden Tag kleiner. Hauptsächlich gab es ohnehin nur Frühstück für Briten: Einer, Speck, weisse Bohnen in Sosse und Rösti-Ecken... in der zweiten Woche gab es dann kein Müsli mehr... Saft (100% künstlich) und Kaffee (löslicher Kaffee aus der Maschine) waren untrinkbar. Das freundliche Zimmerpersonal konnte dann leider auch nicht mehr wettmachen, dass das Hotel mal 4 Tage lang keine Seife mehr hatte oder keine sauberen Kissenbezüge...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dario
    Alter:46-50
    Bewertungen:54