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Guido (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
So schlimm ist es nicht
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns die Hotelbewertung natürlich erst nach der Buchung angeschaut und sind dann wahrlich mit gemischten Gefühlen am Tag unserer Anreise aus dem Bus gestiegen. Entgegen unserer Erwartungshaltung wurden wir doch sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Der Ckeck-In verlief anstandslos. Auch vom Zimmer her waren wir angenehm überrascht. Einziges Manko war die vor den Schlafzimmerfenster laufende Klimaanlage des Restaurants. Auf unsere Reklamation in Bezug auf fehlendes Bettzeug für die Kinder wurde promt reagiert. Und selbst nach intensivem Suchen hatten wir auch nach einer Woche keine Monstertiere im Zimmer. Im Restaurant wurden wir auch als "All-inclusive"-Gäste freundlich behandelt. Das Büffett war okay und wir haben erlebt, dass sich Gäste dieses in deutscher Sprache vom Personal erklären ließen. Das Personal trat dabei keinesfalls genervt auf. Uns fiel auch auf, dass vom Personal spontan Spässe mit Kindern gemacht wurden. Fazit: Im Ganzen gesehen verspricht der Katalog nicht zuviel. Einen Vergleich mit einem Vier-Sterne-Hotel würde das El Paco wohl nicht standhalten. Die Leistungen sind der Kategorie angemessen. Das Personal war durchweg freundlich und bemüht, die Anlage sauber zu halten. Das Nebeneingänge nachts verchlossen sind, ist meiner Meinung nach normal. Es gab sogar nächtliches Sicherheitspersonal und Überwachungskameras. Auch wir reisten erst abends ab und fragten nach einem Zimmer. Problemlos hätten wir unser Zimmer gegen einen kleinen Aufpreis bis zum Abend nutzen können. Übrigens ist der Kofferraum auch von innen abschließbar und groß genug. Für Kinder ist der Strand optimal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:36-40
    Bewertungen:1