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Mona (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Viel zu wenig Liegen und Schattenplätze
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel viel zu wenig Liegen und Schattenplätze - Sonnenbrand garantiert - für Familien nicht zu empfehlen :-( . Nach 20 Minuten fehlen die Handtücher. So was geht nicht bei den wenigen Schattenplätzen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mona
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear guest, Thanks for sharing Your opinion. At the hotel we have shadow spaces in each of our pools, our guests can move the sunbeds to this space. The sunburns not depend of the hotel. Our guests need to put solar cream many teams each day because the sun is very strong on Lanzarote. The sunbeds reservation is not allowed. Is a rule of the hotel and our guests have to respect it why? because all the guest have the right to find a free sunbed and not towels put it on it. Before 10:00H we can't not know which of the 1000 guests we have, are in the restaurant, at the beach, in the room etc and a lot of people reserve the sunbeds not being at the hotel. So before 10:00H we will remove any towel reserving sunbeds and the guest could take i at the reception. From 10:00H the life guard have a system of control. If a guest reserve the sunbed more than 30 minutes, the towel will be removed and the guest can have it back in the life guard post. Best regards Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Meinung geteilt. Im Hotel wir in jedem der Räume haben unsere Pools Schatten, unsere Gäste können die Sonnenliegen zu diesem Raum bewegen. Die Sonnenbrände nicht abhängig von dem Hotel. Unsere Gäste müssen jeden Tag viele Teams Sonnencreme setzen, weil die Sonne auf Lanzarote ist sehr stark. Die Sonnenliegen Reservierung ist nicht erlaubt. Ist eine Regel des Hotels und unsere Gäste haben es zu respektieren, warum? Da alle der Gast das Recht haben keine freie Liege und Handtücher zu finden legte es auf sie. Vor 10: 00H können wir nicht wissen nicht, welche der 1.000 Gäste, die wir haben, sind im Restaurant, am Strand, im Zimmer usw. und eine Menge Leute behalten sich die Liegen nicht im Hotel zu sein. Also vor dem 10: 00H werden entfernen wir all Handtuch Sonnenliegen und der Gast kann ich an der Rezeption zu reservieren. 10: 00H hat das Leben zu schützen, ein System der Kontrolle. Wenn ein Gast Buch mehr als die Liege 30 Minuten wird das Handtuch entfernt und der Gast kann es Post zurück im Leben zu schützen hat. Mit freundlichen Grüßen

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