Sentido Aequora Lanzarote Suite

C/ Urano, s/n 35510 Puerto del Carmen Lanzarote Spanien
  Auf Karte anzeigen
Offizielle Hotel Homepage
Weiterempfehlung 89%
5,2 / 6
1.582Bewertungen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Zimmer top, Hotelrezeption flog
4,4 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer top, Rezeption und Management flop!!! Die Hotelanlage ist sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet und das Preis/Leistungsverhältnis würde grundsätzlich stimmen. Bis auf das Personal der Hotelrezeption, welches bereits beim Check-in überfordert war. Lange Wartezeiten (über eine Stunde) müssen in Kauf genommen werden. Zudem hat der Mitarbeiter der Hotelrezeption uns eine falsche Zeiten für den Rücktransport zum Flughafen angegeben. Dadurch haben wir den Flug verpasst. Auf unsere schriftliche Reklamation bei der verantwortlichen Host Managerin Lidia Quesada haben wir keine Antwort erhalten. Schade um den ganzen Urlaub.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Vielen Dank für Ihre Meinung geteilt. Wir freuen uns zu sehen, dass man das Hotel zu schätzen wissen, die Räume und unser persönliches. Wir sind sehr traurig über die Häufigkeit Sie hatten. Wir beantworten immer die Beobachtungen und Reklamationen der Gäste. Ein Prozess ist notwendig, und Sie werden Ihre Antwort erhalten sehr bald Freundliche Grüße, M.M

    Offizielle Hotel Homepage
    Bewertung melden

    Hotels in der Nähe von Sentido Aequora Lanzarote Suite

    92%
    Award
    Hotel Floresta
    Puerto del Carmen, Spanien
    173m
    93%
    Award
    Hipotels La Geria
    Puerto del Carmen, Spanien
    277m
    95%
    Hotel Lava Beach
    Puerto del Carmen, Spanien
    300m
    94%
    Award
    Seaside Hotel Los Jameos
    Puerto del Carmen, Spanien
    311m
    79%
    Hotel Pocillos Playa, Adults only
    Puerto del Carmen, Spanien
    408m
    100%
    Hotel Villas Salinas de Matagorda
    Puerto del Carmen, Spanien
    519m
    100%
    ILUNION Costa Sal Lanzarote
    Puerto del Carmen, Spanien
    578m

    Beliebte Hotels in Puerto del Carmen

    99%
    Award
    Hotel Fariones
    Puerto del Carmen, Spanien
    99%
    Award
    Hotel Las Costas
    Puerto del Carmen, Spanien
    98%
    Award
    R2 Bahia Kontiki Apartment
    Puerto del Carmen, Spanien
    95%
    Hotel Lava Beach
    Puerto del Carmen, Spanien
    94%
    Award
    Seaside Hotel Los Jameos
    Puerto del Carmen, Spanien
    95%
    Award
    Plus Fariones Suite Hotel
    Puerto del Carmen, Spanien
    100%
    Bungalows & Appartements Playamar
    Puerto del Carmen, Spanien

    Beliebte Hotels in Spanien

    100%
    Award
    Agroturismo Can Pere Rei
    Son Serra de Marina, Spanien
    100%
    Award
    Grupotel Parc Natural & Spa
    Platja de Muro / Playa de Muro, Spanien
    99%
    Award
    Hotel Tigaiga
    Puerto de la Cruz, Spanien
    99%
    Award
    Son Moll Sentits Hotel & Spa
    Cala Rajada, Spanien
    99%
    Award
    Diamante Paguera Boutique Hotel
    Peguera, Spanien
    99%
    Award
    Mar Azul PurEstil Hotel & Spa
    Cala Rajada, Spanien
    99%
    Award
    Hotel Fariones
    Puerto del Carmen, Spanien

    Sentido Aequora Lanzarote Suite auf einen Blick

    Alle Hotelinfos Sentido Aequora Lanzarote SuiteHotelbilder von Sentido Aequora Lanzarote SuiteBewertungen von Sentido Aequora Lanzarote Suite
    Wetter Lanzarote

    Orte in der Nähe

    Hotels TiasHotels GuimeHotels Macher
    Hotels Playa HondaHotels ConilHotels Asomada