Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Großes Hotel mit sehr schöner Grünanlage und Hausriff zum schnorcheln. Zimmer sind ausreichend groß. Sauberkeit in den Zimmern ist gut. Das/die Hotels, es sind eigentlich Zwei, fassen ca 1200 Gäste. Bei uns waren nur 20% belegt. Somit sehr ruhig! Für junge Familien sicher gut geeignet. Es gibt einen ordentlichen Wasserpark mit vielen Rutschen und gutem Personal. Animation ist auch gut. Nicht zu aufdringlich, machen aber gute Arbeit. Nun zu dem Rest .... Man sollte keine Gastronomie eines 5 Sterne Hotels erwarten. Die Qualität entspricht wenn überhaupt 3 Sterne!!! Bei der Sauberkeit in den Restaurants sollte man auch etwas schmerzfrei sein. Der erste Anblick ist gut, aber dann ..... Wir haben uns auch mit dem Reiseleiter(macht gute Arbeit!) ausführlich darüber unterhalten. Es war keine Beschwerte unsererseits! Es sind die vielen Kleinigkeiten die in einem 5 Sterne Hotel nicht sein dürfen!!!!! Das Hotel kann es!!!!! Wir wurden in das kostenpflichtige A`la Card Restaurant eingeladen. Dort wurde zwar das gleiche Essen serviert aber gaaanz anders. Wie gesagt, es sind die vielen Kleinigkeiten welche dazu führen das Gäste welche 5 Sterne erwarten, hier nicht wieder einkehren werden. So wie wir. Wer nach Afrika reist sollte sich vorher informieren. Hier gelten andere Lebenseinstellungen und Werte. Wenn im Hotel etwas nicht in Ordnung ist, sofort und mit Nachdruck, aber respektvoll reklamieren. Schönen Urlaub und viel Spass!
Keine Beanstandungen. Groß und ordentlich. Selbst Wasserkocher und löslicher Kaffee(kostenfrei) sind vorhanden. Auch die Sauberkeit geht in Ordnung. Safe ist Kostenfrei!!!!!
..... schlecht! Entspricht keineswegs einem 5 Sterne Hotel! Die Küche hat keine Ahnung wie ein Huhn zerlegt wird oder wie Fleich schmackhaft und nicht zäh wie Gummi zubereitet wird.
Freundliches Personal, machmal etwas "betriebsblind" und stark auf Trinkgelder aus.
Die Lage am Riff ist wirklich gut. Ausserhalb des Hotels gibt es nix ausser Steinwüste. Ausflüge buchen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
5 Sterne erwartungsgemäß. Empfehlenswert!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Gaeste, Wir moechten uns erstens bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht haben und vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir bedanken uns fuer das positive und kritische Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es hat uns wirklich sehr leid getan, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden waren und wenn es einige Maengel im Hotel gegeben haette, Sie koennten uns natuerlich Ihre Anregungen immer schicken, damit wir den Service verbessern koennen. Sie koennen immer einen Kontakt direkt mit uns aufnehmen, wenn Sie irgendeine Frage haben. Wir wuerden uns sehr darauf freuen, Sie wieder bald als Gast im unseren Hotel begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben koennten, die negative Erfahrungen, die Sie im Hotel gehabt haben, zu loeschen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management
