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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Das sechste Mal ist in Planung
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir bereits zum fünften Mal in dem Hotel unseren Urlaub verbracht haben, und wie immer sehr zufrieden waren, fassen wir uns diesmal kurz. Durch die Situation waren leider nur ca. 100 Leute in dem Hotel. Das Schwesterhotel (Calimera Hotel) mit allen Einrichtungen, wie Shopping Mile usw. war leider geschlossen. Alle Mitarbeiter waren sehr motiviert und immer für ein Spaß bereit. Darüber hinaus sieht man auch weg, wenn ein oder zwei Kellner leider schlechte Laune hatten. Daran müssen diese wohl noch arbeiten. Die völlig überzogene Reisewarnung des Auswärtigen Amtest konnten wir alle leider nicht verstehen. Wir haben uns immer und zu jeder Zeit sicher gefühlt. Leider haben nicht nur wir sehr große Probleme mit der Buchung nach Ägypten gehabt. Dies schreckt natürlich auch ab, wenn man immer wieder seinen Urlaub aus unerklärlichen Gründen storniert bekommt. Wir sind auf jeden Fall glücklich, einen Reiseveranstalter mit OFT Reisen gefunden zu haben, der sich nicht abschrecken lies, nach Marsa Aam zu fliegen. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen mit unserem netten Sea Viev Kellner Mohamed, mit Momo unser immer lustigen Chef des Restaurant, und natürlich Hr., Yasser und Hr. Atef von der Rezeption. Auf diesem Wege möchten wir uns bei dem Hotelchef, Hr. Adel, bedanken, der es wieder einmal schaffte, uns 14 schöne Tag zu bescheren. Es ist nun mal nicht selbstverständlich, dass man so nett begrüßt und jeden Tag nett behandelt wird. Da wir bereits in vielen Hotels Ägyptens waren, wissen wir, von was wir reden. Bis nächstes Jahr.....:)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäst, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Ihr Lob und paar Kleinigkeiten geben wir gerne an alle unsere Kollegen weiter und bis bald in Ihre zweiten Zuhause Akassia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Bleiben Sie und Ihre Familie Gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage