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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Der Service ließ zu wünschen übrig,
3,0 / 6

Allgemein

Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen. Ich würde es Freunden auch nicht weiterempfehlen. Es ist wirklich nicht schlecht. Aber es gibt meiner Meinung nach bessere Alternativen dazu. Wer Wert auf Service legt, wer Wert aufs Schnorcheln legt, der ist meiner Meinung nach hier nicht ganz richtig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Familienzimmer im Bock 72. Die Lage innerhalb der Anlage ist eigentlich recht gut. Ziemlich mittig gelegen. Die Größe des Zimmers (es sind 2 Zimmer die durch einen Flur miteinander verbunden sind) ist seht gut. An sich gibt es aus meiner Sicht an den Zimmern nichts zu beanstanden. Die Matratzen waren sehr hart, allerdings konnten wir trotzdem sehr gut darauf schlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Die Lage des Hauptrestaurants empfand ich als nicht schön. Es ist im hinteren Bereich der Anlage am Aquapark gelegen. Ich wünschte mir eher eine Aussicht aufs Meer. die Auswahl der Speisen ist typisch Ägypten. Man findet schon immer etwas was man essen kann. Die Qualität der Speisen habe ich in anderen Hotels in Ägypten deutlich besser erlebt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Hier ist eine der negativen Erfahrungen. Es gibt absolut keinen Service an den Pools. Man muss jedes Getränk selber an einer der Bars abholen. Lediglich das erste Getränk im Restaurant wurde gebracht. Ab und an wurde nachgefragt ob man noch etwas haben möchte. In 8 von 10 Fällen hat man sich aber eher selber was geholt. An den Pools wird, wie gesagt nicht serviert. Lediglich an der Strandbar war der Service wirklich gut. 3-4 Mitarbeiter dort waren wirklich sehr bemüht, haben sich die einzelnen Wünsche auch sehr gut gemerkt und diese über die Tage hinweg berücksichtigt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Das Hotel verfügt über mehrere Pools. Uns hat lediglich der vordere Pool nähe Strand gefallen. Dieser ist gefliest und gepflegt. Die hinteren Pool sind mit Folie geklebt und wirken eher trüb. Auch war die Temperatur durch den vorhandenen Wind am vorderen Pool angenehmer.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln

In den 2 Wochen hatten wir ca. an 50% der Tage rote Flagge so dass das Schnorcheln nicht möglich war. Das ist ebenfalls ein Grund warum wir nicht mehr das Hotel besuchen werden. Natürlich kann das Hotel dafür nichts, aber es gibt eben bessere Alternativen. Die "Badewanne" haben wir nicht intensiv benutzt. Dort Schnorcheln ist nicht wirklich schön.


Animation

Normalerweise geht meine Tochter gerne in die Mini Disco. Hier hat sie das an ca 3-4 Abende gemacht. Einmal waren wir auf der Poolparty Abends, und 2 mal bei der Feuershow am Strand.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen

Das Fitnessstudio ist für ein Hotel in Ägypten wirklich sehr gut. Es hat 2 Laufbänder die absolut in Ordnung sind, und Fitnessgeräte sind ausreichend vorhanden und auch in einem guten Zustand. Die Extradivers Tauchbasis ist hervorragend. Alle Mitarbeiter inkl. Basisleitung sind mit das Beste das ich bis jetzt erlebt habe. Absolut Kundenorientiert und versuchen erfolgreich jeden Wunsch zu erfüllen. Echt top. Ab ca. April 2026 werden sie aber nicht mehr in dem Hotel sein.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sonstiges

Wir haben ein Ausritt mit den Pferden und einem Kamel unternommen. Das fanden die Kinder sehr schön. War recht gut organisiert und durch sehr nette Leute durchgeführt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:46-50
Bewertungen:3