Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum zweitenmal dort (erstesmal 2012). Das Hotel ist nach wie vor aus unserer Sicht in einem wirklich guten Zustand. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personal war einwandfrei. Der Umgang der Rezeption mit einer Reklamation unsererseits (Zimmerwechsel wegen lauter und rücksichtsloser Nachbarn, übrigends Ägypter) war professionell und wurde nicht diskutiert seitens des Hotelmanagements. Das Esatzzimmer das uns sofort zur Verfügung gestellt wurde war gleichwertig. Das Essen im Restaurant hat sich gegenüber 2012 sogar noch verbessert in der Qualität. Für Ägyptische Verhältnisse ist das Essen im Akassia aus unserer Sicht hervorragend. Interessant und richtig ist der Ansatz des Hotelmanagement Getränke im Rahmen des AI Angebots nur in Gläsern auszugeben, und nicht wie in vielen anderen Hotels in Platikflaschen (Stichwort Abfallvermeidung). Für die Trinkwasserversorgung also eine Thermoflasche oder andere Flaschen zum nachfüllen mitnehmen. Wasser und Saftspender sind in der ganzen Hotelanlage verteilt. Abfalltrennung im gesamten Hotelkomplex. Insgesamt eine ruhige sehr gepflegte und saubere Hotelanlage. Wir waren ganz sicher nicht das letztemal im Akassia.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Gäst, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Ihr Lob und paar Kleinigkeiten geben wir gerne an alle unsere Kollegen weiter und bis bald in Ihre zweiten Zuhause Akassia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Bleiben Sie und Ihre Familie Gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management
