Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir haben uns absolut wohlgefühlt und kommen sicherlich wieder!!!
Große und moderne Zimmer die immer ordentlich und gründlich gereinigt werden. Wir waren im Gebäude 72. Vielen Dank an unseren Zimmerservice!!!
Das Essen war immer reichlich und ich denke jeder wird hier fündig. Dickes Lob an den Koch am Egg Corner. So konnte der Tag immer mit einem Lächeln beginnen. Die Pizza an der Poolbar war immer lecker und der Pizzabäcker immer gut gelaunt An der Strandbar waren wir nur 2x Leider war dort der Koch mit seinem Job anscheinend unzufrieden und sehr unfreundlich
Alle Mitarbeiter waren immer nett und hatten ein Lächeln auf den Lippen. Ganz besonders mit Kindern sind alle Mitarbeitender immer herzlich umgegangen. Sei es vom Servicepersonal über die Lifeguards bis zum Gärtner. Ein besonderes Lob geht an unseren Kellner Mohamed Galal. Er hat uns am Abend immer bestens verwöhnt (man musste keine Getränkewünsche mehr äußern)und war immer für einen Spaß zu haben. Ebenso Ali von der Poolbar. Man fühlte sich immer wohl und wie zu Hause. Leider gibt es in diesem Hotel wenig deutsche Urlauber dafür aber überwiegend Ukrainer, Polen, Russen Diese meinen am Ruhepool ihre eigene Party machen zu müssen mit Musikbox etc. Das geht garnicht und sollte meiner Meinung nach besser unterbunden werden.
Fahrt zum Hotel ca. 35min. über eine Holperpiste mit Koffer auf dem Dach. War ein absolutes Erlebnis 😅
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen sind super und werden immer gereinigt (wo werden bitte täglich die Liegen abgewischt oder der der Boden um den Pool?). Liegen immer ausreichend vorhanden. Auch Sonnenschirme. Der Aquapark ist schon etwas in die Jahre gekommen und bräuchte dringend einmal neue Liegen ein eine Renovierung der Toilette. Auch ein paar Pools sind nicht mehr ganz so toll (Folie löst sich beim Wellenkanal für die Boote. Macht aber am Spaß für Groß und Klein keinen Abbruch. Der Strand ist in Ordnung. Das Badebecken recht klein und wenn das neu gebaute Diamond Beach da dann auch noch mit baden soll wird es relativ eng werden. Schnorcheln konnten wir und es war herrlich. Die rote Flagge wehte sehr oft aber für den Wind kann das Hotel nichts und es ist immer besser Safety first. Die Wellen waren wirklich schon gigantisch hoch bei roter Flagge. Auch kann man mehr wie 20m schnorcheln (verstehe die vorherigen Bewertungen nicht) Wir sind von Steg zu Steg geschnorchelt und es war kein Problem. Empfehlen kann ich die Quadtour direkt vor dem Hotel (Danke Bibo!!!) und das reiten gleich am Strand vor dem Diamond Beach. Wir haben auch Doctor Fish und Massagen genutzt aber Achtung lasst euch da nicht über den Tisch ziehen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sabrina, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Sentido Akassia rundum wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen! Wir freuen uns sehr über Ihr ausführliches Feedback zu allen Aspekten Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass Ihre Zimmer groß, modern und stets sauber waren. Ein besonderes Dankeschön an unser engagiertes Zimmerservice-Team! Es freut uns sehr, dass alle unsere Mitarbeiter freundlich, lächelnd und besonders kinderfreundlich waren. Ihr besonderes Lob an unseren Kellner Mohamed Galal und Ali von der Poolbar, die dafür gesorgt haben, dass Sie sich wohl und wie zu Hause gefühlt haben, ist wirklich bereichernd. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Essen reichhaltig und abwechslungsreich fanden. Ein großes Lob an den Koch im Egg Corner, der Ihren Tag mit einem Lächeln begann, und an den Pizzabäcker an der Poolbar für seine leckere Pizza und gute Laune! Wir freuen uns, dass Ihnen die tollen Poolbereiche gefallen haben und sie sauber und mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen ausgestattet waren. Es ist wunderbar, dass der Wasserpark Spaß für alle Altersgruppen bietet und Sie das Schnorcheln am wunderschönen Riff genossen haben und unsere Sicherheitsmaßnahmen zu schätzen wissen. Auch Ihre Empfehlung für die Quad-Tour mit Bibo und das Reiten wissen wir sehr zu schätzen! Wir haben Ihre Beobachtungen bezüglich des Verhaltens einiger Gäste, das die ruhige Atmosphäre am Entspannungspool störte, des unfreundlichen Kochs an der Strandbar und des Zustands des Wasserparks aufmerksam zur Kenntnis genommen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir werden diese Punkte ausführlich mit unseren zuständigen Teams besprechen, um sie anzugehen und zu verbessern. Trotz einiger kleinerer Mängel bedeuten uns Ihr durchweg positives Feedback und Ihre Absicht, wiederzukommen, sehr viel. Wir werden Ihre Erkenntnisse nutzen, um unser Angebot weiter zu verbessern und Ihnen beim nächsten Mal einen noch perfekteren Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie wieder in Ihrem zweiten Zuhause im Sentido Akassia begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Sentido Akassia Beach Team
