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Michaela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage - Schlechte Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist riesig, mit vielen Pools und einen wirklich tollen Wasserpark mit sehr vielen Rutschen. Auch das Essen war eigentlich sehr lecker. Grundsätzlich gabs an der Anlage nichts zu meckern und für Familien die gerne im Pool verbringen, sicher ein guter Ort um Urlaub zu machen. Wer allerdings anreist um im roten Meer zu Schnorcheln, wird sicher bald sehr enttäuscht sein. Das Hotel ist mitten in die Wüste gebaut worden, daher ist es so gut wie jeden Tag sehr windig. Als Folge davon gibt es eigentlich fast immer Wellen. Und bei Wellen darf man wegen dem Riff nicht ins Meer (was nur von einem Steg möglich ist, der von Lifeguards bewacht wir). Wir hatten in einer Woche genau 3 Mal (allerdings erst am Nachmittag) das Glück dass keine rote Fahne hing.Von einigen Urlaubern haben wir erfahren, dass es eine Woche vorher gar nicht ging. Sehr schade wenn man Touristen mit Schnorcheln am Riff lockt, und durch die Lage aber in Kauf nimmt, dass das so gut wie nie möglich ist. Da hilft es auch nicht,dass man vorm Riff ein kleines "Planschbecken" ausgehoben hat, damit die Gäste dann sagen können, dass sie im roten Meer waren. Wirklich schade, ich würde nicht mehr hinfahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela , Wir moechten uns erstens bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht haben und vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir bedanken uns fuer das positive und kritische Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es hat uns wirklich sehr leid getan, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden waren und wenn es einige Maengel im Hotel gegeben haette, Sie koennten uns natuerlich Ihre Anregungen immer schicken, damit wir den Service verbessern koennen. Sie koennen immer einen Kontakt direkt mit uns aufnehmen, wenn Sie irgendeine Frage haben. Wir wuerden uns sehr darauf freuen, Sie wieder bald als Gast im unseren Hotel begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben koennten, die negative Erfahrungen, die Sie im Hotel gehabt haben, zu loeschen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management

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