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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub; wir kommen gerne wieder, wenn...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

...der Aqua Park fertig ist und Hamburg den Flughafen in Marsa Alam anfliegt. Die Anlage ist sehr groß und wir zur Zeit um einen Aqua Park mit eigener Rezeption und noch mehr Gästegebäude erweitert. Insgesamt gibt es 4 Pools, ein Wellenbad und einen Whirlpool. Die Zimmeranzahl soll wohl so bei ca 380 liegen. Die Zimmer sind schön groß und auch das Badezimmer war in Ordnung. Viele haben ja schon geschrieben, daß die Kuppelzimmer so toll sind; das kann ich nur bestätigen. Jede Anlage kommt ja mal in die Jahre, aber den Zustand dieser Anlage finden wir in Ordnung. Natürlich geht mal die eine oder andere Fliese kaputt, die dann aber auch mal ausgewechselt werden sollte. Sauber ist die Anlage allemal; bis auf Zigarettenkippen und/oder Plastikflaschen, die wohl von Urlaubern nicht in die Abfalleimer oder Aschenbecher entsorgt werden, obwohl es jede Menge und genug davon gibt. Aber die Gärtner und andere Angestellte sind sehr bemüht, alles in Ordnung zu halten. Wir haben AI gebucht, so wie in den letzten Jahren auch. Und auch diesmal waren wir vom Angebot was Essen und Getränke angeht angenehm überrascht. Von der Gästestruktur her, überwiegend Italiener, aber auch Deutsche, Österreicher und Holländer waren vertreten. Telefonieren von der Telefonzentrale kostet 2, 50 € die Minute. Jetzt im September waren es ca. 38 bis 40 Grad warm und sehr windig. Das Schnorcheln in der sogenannten Badewanne war toll (Moräne, Rochen, Wasserschlangen u. s.w.). Jeden Tag war die rote Flagge und nur nachmittags manchmal gelbe, sodaß man vom Steg aus Schnorcheln gehen konnte. Haben wir aber nicht gemacht, weil wir keine Flossen hatten. Da der 2. Steg fertig ist, kann man sich gut von einem Steg zum nächsten wohl gut treiben lassen, haben wir gehört. Wie schon am Anfang erwähnt: Wir fahren auf alle Fälle noch mal hin, wenn 1. der Aqua Park fertig ist und 2.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß (außer die 49er!!), mit Balkon oder Terrasse. Die Betten waren okay, das Badezimmer groß und sauber. Es gab TV mit 4 deutschen Programmen (VOX, RTL, ZDF, ARD).Handtuchwechsel erfolgt auf Wunsch, obohl ich Die Duschhandttücher jeden Tag wechseln ließ, weil die immer irgendwie gemuffelt. Es ist ein Safe mit Zahlenkombination vorhanden. Die Betten wurden regelmäßig überzogen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zu Abend konnten wir draußen am Pool essen; das war echt super. Ansonsten gibt es noch ein Beach-Restaurant (mittags) und 1x die Woche gibt es dort Abends Fisch (aber ich glaube, da muß man bezahlen. 1 Poolbar, 2 Beachbars, und 1 Bar in der Hotelhalle. Die Sauberkeit war okay. Mit dem Essen insgesamt waren wir sehr zufrieden, da haben wir nichts zu meckern. Jeden Abend gab es ein Thema (Deutschland, Italien, Orientalisch). Natürlich gibt es jeden Tag Spaghetti und Pommes Frites, allein schon der Kinder wegen. Aber man muß ja nicht jeden Abend das gleiche essen. Die Tische wurden immer sauber gehalten. Die dreckigen Teller und Gläser wurden immer so schnell wie möglich abgeräumt. Das war bei jeder Mahlzeit der Fall. Trinkgelder haben wir auch verteilt, aber ohne sind wir genauso freundlich behandelt worden wie mit Trinkgeld.


    Service
  • Sehr gut
  • Das ganze Personal ist ist stets freundlich gegenübergetreten, auch ohne Trinkgeld. Die Sprachkenntnisse des Personals beziehen sich hauptsächlich auf italienisch und Englisch und ein bißchen Deutsch. Jedenfalls hat man uns immer verstanden, was wir wollten. Die Zimmerreinigung ist gut. Unser Zimmer war auch immer fertig, egal ob wir um 14 Uhr, 15 Uhr oder um 17 Uhr aufs Zimmer gingen. Der Check-in war ganz okay. Wir sind erst um 23. 30 Uhr als einzige angekommen und wir haben noch belegte Brötchen und einen Obstkorb serviert bekommen. Da uns ein Zimmerwechsel nicht erspart blieb, war auch das kein Problem. Denn wir sind erst in Block 49 untergebracht worden. Der Block befindet sich unter der Rampe von den hinteren Pools bis zur Hotellobby. Und man ist uns im wahrsten Sinne des Wortes auf dem Kopf rumgetrampelt. Außerdem glaube ich, daß dieser Block gar nicht für Gäste vorgesehen ist, denn das Zimmer ist sehr klein und hat nur eine kleine Dusche. Also wenn es sich vermeiden läßt, nicht in Block 49 unterbringen lassen! Die Medikamente empfand ich als viel zu teuer in der Apotheke, denn ich litt nach 3 Tagen urplötzlich unter starken Magenkrämpfen und Durchfall. In der Apotheke habe ich für die Arnzei 35,--€ bezahlt. Und mein Mann hatte sich noch die Füße 2 Tage vor Abreise verbrannt, und ich habe für eine Brandsalbe (15ml), Klebeband und 1 Mullbinde 18,--€ bezahlt. Aber diese Kosten ließen sich nicht vermeiden. Ich vermute, das ich meine Erkrankung von den Eiern bekommen habe, obwohl die hartgekocht waren. Aber ich habe die dann nicht mehr gegessen und alles war gut. Wäscherei, Arztbesuch oder Shuttle-Bus haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Bank ist zur Zeit geschlossen und in der Hotellobby steht ein Bankautomat, der ist aber meistens leer oder kaputt. Aber wenn wir in den Shops nach Preisen gefragt haben, sind uns immer €-Preise genannt worden. Ich glaube, die wollen gar keine Ägyptischen Pfund haben. Also nicht irritieren lassen wenn die jetzt auf eine Preisfrage sagen: 20. Ich habe mir dann den Spaß gemacht und gefragt: Pfund??? Da haben die gelacht und gesagt: Nein, Euro. Daher haben wir beschlossen, im nächsten Ägypten-Urlaub kein Geld mehr umzutauschen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels liegt total in der Wüste, wie auch schon im Reisekatalog beschrieben. Man weiß also, wo man hinkommt und worauf man sich einläßt. Der Ort El Quseir ist so 26 km entfernt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es daher nur im Hotel. Die Transferzeit beträgt vom Flughafen Hurghada ca. 2. 5 Stunden. Wenn man die Möglichkeit hat, sollte man doch lieber bis Marsa Alam fliegen. Ausflüge haben wir keine gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Uns hat der Strand gefallen und Liegen mit Sonnenschirm sind auch genügend vorhanden. Reservieren war nicht nötig. Wir sind sowieso immer früh aufgestanden. Nur am Abreisetag haben wir den großen Pool benutzt, wegen der Zimmernähe, und auch dort gibt es genügend Liegen und Sonnenschirme. Die Abendunterhaltung war ganz okay. Ansonsten haben wir keine Sportaktivitäten in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäst, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Ihr Lob und paar Kleinigkeiten geben wir gerne an alle unsere Kollegen weiter und bis bald in Ihre zweiten Zuhause Akassia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Bleiben Sie und Ihre Familie Gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management

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