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Dorothea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 3 Wochen • Strand
Urlaub bei Freunden, es ist unser 2. Zuhause
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als Stammgast in dieser Anlage ( 2x im Jahr 3 Wochen Mai und September) ist uns die Problematik im Management sofort aufgefallen. Weder der Maiurlaub noch der Septemberurlaub war so wie wir es gewohnt waren. Wir sind 4 Paare, die sich dort 2x jährlich treffen, aus Holland und Deutschland, alle waren wir schon mehr als 14x dort. Sehr positiv aufgefallen sind Herr Atef El Kassas an der Rezeption und Ibrahim Adel, sein Bruder und auch alle anderen Mitarbeiter, die ihre Arbeit wie gewohnt super verrichtet haben. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen, weil man uns gesagt hat, dass der Herr Adel Ben Aicha wiederkommen soll als Hoteldirektor, unter seiner Leitung war immer alles SUPER !!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles Super, keine Beschwerden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es war der größte Kritikpunkt in diesem Jahr, wurde aber vor Ort mit dem kommissarischen Manager besprochen und behoben


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon beschrieben, war alles okay auf der Mitarbeiterebene


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage und Umgebung entspricht den Beschreibungen im Katalog


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das was wir genutzt haben war in Ordnung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäst, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Ihr Lob und paar Kleinigkeiten geben wir gerne an alle unsere Kollegen weiter und bis bald in Ihre zweiten Zuhause Akassia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Bleiben Sie und Ihre Familie Gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management

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