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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Vielleicht etwas für Ältere ... aber ohne Anspruch
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer waren soweit ok. Der Strand war nicht so toll das einzige positive ist die Badewanne in diese man auch ohne Badeschuhe gehen kann. Der Service während der Mahlzeiten war miserabel. Tische wurden selten abgeräumt oder neu eingedeckt. Um Besteck mussten wir uns selber bemühen und sonstiges. Da wir "nur all inclusive" waren bekamen wir keine Wasserflaschen während des Urlaubs sondern sollten 1,- Euro für 0,5 Liter zahlen. Es wird sehr stark zwischen ultra und all inklusive unterschieden. Das kennen wir von sogenannten 4-5 Sternen Hotels in Ägypten so nicht. Natürlich hat man Abstriche aber nicht bei Wasserflaschen also bitte. Bestellt man etwas zu trinken bekommt man wenn man Glück hat innerhalb von 20 min das Getränk. Leider waren die Gläser häufig noch sehr schmutzig und wir sind wirklich nicht pingelig. Die einzigsten die einen super Job machen sind die beiden MInas aus der Lobbybar macht weiter so!!! Vielleicht lernen andere noch einwenig von euch. Wir waren jetzt das fünfte mal in Ägypten und wissen worauf es ankommt. Schade. Die 95% sind nicht berechtigt. Noch was positives da eine gewisse Ruhe herrscht ist der Erholungsfaktor gegeben. Bis auf Essen und Service.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäst, vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns gefreut, dass Sie einen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben. Ihre konstruktive Kritik ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, unseren Service für Sie zu erweitern und dauerhaft zu verbessern. Danke für Ihr Feedback, wir werden dies selbstverständlich zum Anlass nehmen Ihre Hinweise mit unserem Team zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Über ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr. Bleiben Sie und Ihre Familie Gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management

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