Sentido Bellevue Park

Ich empfehle das Hotel allen, die einfach nur mal runter kommen wollen- hier kann man sehr gut entspannen. Essen, Drinks, Atmosphäre haben mir sehr gut gefallen.

Das Zimmer (ich glaube, das Zimmermädchen heißt Azima) war allzeit top gereinigt, liebevoll mit Blumen dekoriert und Fehlendes wie Kaffee oder Duschgel war immer aufgefüllt. Im Bad stehen Seife, Duschgel/Shampoo und Bodylotion zur Verfügung, Conditioner sollte mitgebracht werden. Es steht genug Stauraum für alles (sogar die Koffer) zur Verfügung. Ein Föhn ist vorhanden, der pustet aber nur leicht. Unser Blick war hinten raus mit seitlichem Meerblick, wir hatten aber auch ein Sparzimmer gebucht. Nächstes Mal würde ich aber wohl direkten Meerblick buchen, das ist sicherlich sehr viel schöner. Bettenqualität für uns super, Klimaanlage war ganz toll einstellbar und sehr leise. TV haben wir nicht genutzt. Es steht ein (leerer) Kühlschrank zur Verfügung, man bekommt aber an allen Bars große Flaschen Wasser mit und ohne Gas und kann diesen somit selbst auffüllen. Unser Zimmer war ruhig gelegen, zu keiner Zeit fühlten wir uns durch Geräusche gestört.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es gibt ein Hauptrestaurant (Buffet) und ein orientalisches Restaurant, welches (orientalisch) ich nicht empfehlen kann. Das Ambiente dort ist zwar schön und der Vorspeisenteller prima, was einem aber als Hauptgericht präsentiert wird, schien mir ein Mischmasch aus den übrig gebliebenen Speisen des Buffetrestaurants vom Mittag zu sein. Einmal hatte ich Lamm bestellt und bekam einen Riesen-Haufen Couscous mit einem Hähnchenschenkel, einem Stück Lamm und einem weiteren Stück Fleisch. Seltsam und sicher nicht sehr besonders. Da sind wir von anderen Sentido-Hotels DEUTLICH besseres gewohnt. Buffet-Restaurant war vielfältig (vegane Ecke, vegetarische Ecke, immer mal wieder ein Special wie Döner oder Paella). Hier war für mich immer etwas zu finden. Der Wohlfühl-Faktor im Hauptrestaurant hängt maßgeblich auch vom jeweiligen Kellner ab. Hier gibt es ganz gravierende Unterschiede. Am ersten Abend hatten wir (meine Mutter, meine Tochter (14) und ich draußen gesessen. Dort wurde ich (48 Jahre alt!!!) mit "Hallo Prinzessin" begrüßt und wir wurden alle drei gefragt, wo denn unsere Männer seien. Eine absolute Frechheit und Anmaßung! Unmöglich! Drinnen hatten wir dann zwei weitere Kellner "ausprobiert", die uns aber direkt für 14 Tage an "Ihren" Tisch binden und diesen reservieren wollten. Sie kamen uns ebenfalls körperlich zu nah (Schulter klopfen brauche ich von Kellnern nicht!) und waren einfach insgesamt total "drüber"! Endlich landeten wir dann bei MOHSEN. Ein großes Lob und ein absoluter Top-Kellner. Schnell, unaufdringlich, höflich. Als ich Scampis gegessen hatte, stellte er mir kommentarlos eine Schale mit warmem Wasser und Zitrone hin - einfach nur super! Gleiches gilt für NAOUFEL. Genau SO muss ein Kellner sein. Ganz, ganz toll und unaufdringlich. So kenne ich es von Sentido und so sollte es auch sein. Das Restaurant ist nicht klimatisiert, was schon für die Gäste schweißtreibend war, die Kellner aber sicherlich an ihre körperlichen Grenzen bringt- keine tollen Arbeitsbedingungen! An der Poolbar stach AHDEM hervor. Er brachte uns den ganzen Tag Getränke, Obst, Süßes und hatte immer ein nettes Wort bereit. Er arbeitet wirklich richtig hart und ist dabei immer freundlich und nett. Ganz toll. Der ältere Barmann an der Lobbybar verhielt sich nicht angemessen. Bei jedem Getränk, welches man sich dort holte, ohne ein Trinkgeld zu geben, sagte er betont "jaaa, vielen Dank Dir auch" in einem vorwurfsvollen Ton. Alle anderen Kellner dort sind toll und nicht zu beanstanden.

Bester Service

• Woanders

Sehr unterschiedlich, das Personal scheint mir hier nicht einheitlich gut geschult zu sein. Es gab ganz tolle Menschen (AHDEM von der Poolbar, Animateur SAID, NAOUFEL und MOHSEN vom Restaurant), die den Urlaub ganz besonders toll gemacht haben. Und es gab viel Schatten! Der Security am Strand reserviert um 5 Uhr morgens alle Liegen in der ersten Strandreihe und man kann sich diese dann, wenn man ausgeschlafen hat, frei kaufen. Das hat mir überhaupt nicht gefallen, denn es ist hier immer noch ALL INCLUSIVE und es sollte möglich sein, erste Strandreihe zu liegen, OHNE dafür bezahlen zu müssen. Die Lifeguards am Pool waren mehr damit beschäftigt, jungen Mädchen hinterherzuschauen, als aufzupassen, dass niemand ertrinkt. Sehr lasche Arbeitsauffassung. Überhaupt wurden Mädchen zwischen 14 und 18 gerne gefragt, ob man nach der Arbeit etwas trinken gehen möchte und der junge Hotelfotograf ist extrem aufdringlich und unangenehm. Das Rezeptionsteam war super, nett, hilfsbereit, schnell und höflich. Die Animation war tagsüber reichlich vorhanden, das Team nett und unaufdringlich. Eines Morgens sprach mich allerdings die Leitung der Animation an, es sei HEUTE "Holidaycheck-Tag" und ich müsste JETZT SOFORT BITTE eine gute Bewertung schreiben. Finde ich unprofessionell, da es diesen Tag jawohl offenkundig nicht gibt! Das Team der Animation war aber insgesamt absolut klasse und sehr nett und bemüht. Für die Abendunterhaltung sollte das Hotel mal etwas mehr Geld in die Hand nehmen, die sogenannte "White Party" bestand darin, dass sich die erwartungsfrohen Gäste in weiss an der Poolbar einfanden, wo dann ein tunesischer Sänger Hits performte. Sonst war nix, gar nix. Kein besonderes Ambiente, nix. So war es dann an alles Abenden ähnlich unspektakulär.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• zu warm

Der Pool ist schön angelegt, aber insgesamt einfach zu klein für die Anzahl der Gäste. Hier gibt es genug Platz in der Anlagre für einen zweiten Pool, den ich für dringend erforderlich halte.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Jeden Morgen wird der Strand gesiebt und von Unrat befreit. Wunderschöner Sandstrand, tolle Liegen, sehr, sehr schön!

Nur erwartete Kosten

• Ja