Ich habe eine Pauschalreise gebucht und wollte vor Ort Kite Surfen. Die an das Hotel angeschlosse Kiteschule war jedoch geschlossen. Die Hotelanlage ist an sich sehr schön. Das Personal an der Rezeption ist etwas langsam.
Sauber und ordentlich. Klimaanlage. Tägliche Reinigung wenn man möchte.
Mir fehlten am Buffet frisches Obst und gesunde Sachen. Wer gerne Fleisch ohne Ende, Pasta, fettiges und Kuchen ist hat allerdings nichts zu meckern.
Das Personal an der Rezeption ist langsam und recht kompliziert im Umgang.
Die Fahrt vom Flughafen Hurghada dauert 30-45 Minuten. Man kann was in Hurghada unternehmen oder über das Hotel Ausflüge buchen. Ansonsten gibt es drum herum nur andere Hotels und das wichtigste für die meisten: Strand und Sonne.
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- Sonstiges
Die Kiteschule war geschlossen. Dies war mein Hauptreisegrund. Mittlerweile dürfte sie aber auf sein. Es gibt ein mit dem wichtigsten Geräten ausgestattetes Fitnessstudio. Man kann allerhand Ausflüge buchen. Das Angebot ist groß.
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße aus Soma Bay Lisa & Mahmoud Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen
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