Sentido Caribbean World Soma Bay

Da freut man sich ein ganzes jahr auf einen schönen Urlaub und erlebt eine riesen Enttäuschung! Die Anlage liegt und ist ans sich sehr schön, was ja auch ein Stück weit naturgegeben ist. Die Zimmer sind auf den ersten Blick auch schön, aber beim näheren hinschauen mag man nichts mehr anfassen! Die Türen, griffe kleben. Die Toilettenbürste scheint seit Eröffnung nicht mehr ausgewechselt worden zu sein, der "Vorbenutzer" hat seinen Teil wohl auch dort hinterlassen. Die Vorhänge hatten alle undefinierbare Flecken, ebenso wie die Fenster - hier reicht diese kleine Ausführung, die man unendlich weiter führen könnte. Was soviel heisst, dass die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig lässt. Der absolute Albtraum ist das Hauptspeiselokal! Auf den bereits verlassenen tischen standen ewigkeiten die restlichen Teller und Gläser herum. Nach höflicher Aufforderung den Tisch doch bitte zu säubern für neue Gäste, wurden die Essensreste mit einem Lappen auf den Boden und die Stühle geschnickt. Die verfleckte Tischdecke nicht gewechselt. Man konnte sich auf keinen sauberen Stuhl setzen, da diese entweder total verschlissen, beschmiert, oder mit Essenresten übersäht waren. Die Hygienischen Verhältnisse, die reinste Katastrophe! Benutzte Teebeutel im Zuckerkorb, Schimmel an dem Trinkwasserbehälter, versiffte Kaffeautomaten, verdreckter, maroder Toaster, Die Essensbehältnisse, sowie die Theke total beschmiert - sorry es war einfach ecklig! das personal zudem unfreundlich und genervt. So stellt man sich seinen Urlaub mit Sicherheit nicht vor! Man möchte sich in einer schönen, sauberen, hygienisch einwandfreien Umgebung erholen, was hier leider nicht gegeben ist. Das Hotel hat, aber auch nur auf Grund seiner schönen Lage und großzügigen Anlage, höchstens 3 nett gemeinte Sterne verdient! Dieses hotel mit 5 Sternen auszuzeichenen ist auf keinen Fall realitätsgetreu!

Größe, auf Grund des Familienzimmers großzügig mit 2 Bädern. Die Ausstattung war der Ausschreibung entsprechend. Die Sauberkeit und Hygiene liess aber auch hier sehr zu wünschen übrig!

Es gibt weder Qualität noch Quantität der Speisen und Getränke zu bewerten, da es werder das eine noch das andere gab. Die Hygiene und Sauberkeit waren, wie oben beschrieben unzumutbar! Haben das Hotel gewechselt!

Das Personal war unfreundlich und genervt. Der Ramadan ist hierfür keine Entschuldigung! Der Umgang mit beschwerden ist mit dem Wort Desinteresse wohl am ehesten zu beschreiben.

Schöne Lage, unweit zum Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand