Zu den 5 Sternen ist noch viel Luft nach oben. Die Anlage ist weitestgehend gepflegt,was die Grünanlagen betreffen. Die Platten auf den Wegen und die Fliesen bei den Pools sollten dringend überarbeitet werden wegen Verletzungsgefahr. Die Bettwäsche wurde in 14 Tagen einmal gewechselt. Schlimm fand ich die Belegung der Hotelanage mit gefühlt 120% Russen, die weder am Strand noch im Restaurant Manieren haben. So wichtig ist das Volk auch wieder nicht. Da sollte das Management etwas unternehmen und nicht nur den Umsatz im Blick haben. Das Positive sind die Mitarbeiter, die ausnahmslos freundlich und hilfsbereit sind. Zum All inklusive gehört in der Anlage nicht alles. Mövenpick-Eis, obwohl der Wagen nach der Eingangshalle steht, kostet. Auch diverse Mixgetränke "darf" man bezahlen. Wer Erholung sucht, sollte dieses Hotel meiden, da es mit Kindern aller Altersklassen belegt ist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Siehe Text
- DeutschkenntnisseEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Beliebte Animation
- Spiele
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Siehe Text
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kurt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Wegen und den Fliesen an den Pools haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer, daher werden wir Ihre Hinweise zum Bettwäschewechsel intern besprechen. Des Weiteren möchten wir klarstellen, dass unser Hotel eine diverse Gästestruktur hat, und wir sind stets bemüht, allen Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Bezüglich des All-Inclusive-Angebots sind einige Produkte nicht im Preis enthalten, um ein breites Sortiment an Speisen und Getränken anzubieten. Ihre Rückmeldung über die Auswahl nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team diskutieren. Wir danken Ihnen für das Lob an unser Personal und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Caribbean World Resort


