Die Qualität der Matratze war genau richtig nicht zu weich und nicht zu hart Ich bin normalerweise sehr empfindlich aber hier hab ich sehr gut geschlafen Zimmer und Bad sehr schön und gross und es wurde jeden Tag perfekt sauber geputzt wir waren im Haus 8 im 2. Stock und hatten einen sehr freundlichen Zimmermann ( hab leider den Namen vergessen ) Bekamen jeden Tag 2 Flaschen Wasser und Kaffee wurde auch immer aufgefüllt Alles Top

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Es gibt das Hauptrestaurant und das Tortuga Restaurant ( am Strand) mit Buffet Die Spezialitätenrestaurants sind am Vortag zu reservieren. Wir waren einmal beim Italiener essen und das war sehr zu empfehlen Frühstück und Abendessen waren wir immer im Tortuga sehr gutes Essen ( das gleiche wie im Hauptrestaurant) und das traumhafte Ambiente direkt am Strand Personal im Tortuga einfach der Hammer Sehr sehr freundlich und nett und sie wussten schon unsere Wünsche bevor wir etwas sagten

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Rezeption
Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundlich im Tortuga !!! Besonders Zissor und Mustapha zu erwähnen und Omar und Amr An der Relaxbar am Strand sind die Kellner auch einfach nur super nett und freundlich Hier ist Ruby zu erwähnen ( arbeitet Abends in der Shishabar auch noch ) Sind alle sehr bemüht auch deutsch zu sprechen das sie auch ganz gut beherrschen (Hut ab dafür )

Preis-Leistung

Sehr gut

Unerwartete Kosten

Ja, es gab unerwartete Kosten.

Für eine kleine Flasche Wasser ( halber Liter) die man normalerweise in allen Hotels gratis bekommt musste man 1 Euro bezahlen ( das fand ich nicht in Ordnung ) Auch einige Cocktails wie z.B. Mochito oder so ( die sonst auch überall AI sind) musste man bezahlen In Ordnung war der Preis von 3 Euro für frisch gepresste Säfte an der Coco Loco Bar ( seeehr gut )

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Barbara, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sentido Caribbean World Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Service, dem Ambiente sowie der Sauberkeit der Anlage zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team, insbesondere an Zissor, Mustapha, Omar, Amr und Ruby, wird mit Freude weitergegeben. Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team zu haben, das unseren Gästen stets ein hervorragendes Erlebnis bieten möchte. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die kulinarischen Angebote, insbesondere im Tortuga Restaurant, gefallen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen eine vielfältige Auswahl an Speisen in einem angenehmen Umfeld zu bieten. Ihre Anmerkung zu den Reservierungen in unseren Spezialitätenrestaurants ist ebenfalls sehr wichtig, um sicherzustellen, dass unsere Gäste die bestmögliche Erfahrung haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre positiven Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Salma Elboraee Sentido Caribbean World Resort

Offizielle Hotel Homepage