Die weitläufige Hotel-/Gartenanlage super schön und sehr gepflegt. Zimmer waren okay, nur die Bäder könnten eine Renovierung vertragen. Die verdienen keine 5 Sterne. Strand, Pools und Wasserqualität sind top. Das rote Meer ist ein Traum. Leider hat man auch hier das Problem mit der Reservierung der Liegen am frühen Morgen, sodass man Glück haben musste, noch eine freie Liege zu ergattern. Was gar nicht ging, war das Essen. Nur im Fischrestaurant war das Essen gut und schmackhaft, ansonsten katastrophal. Genau wie der riesige Speisesaal mit Bahnhofscharakter, das war absolut nicht unser Ding.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Juliette
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo liebe Juliette sonnige Grüße aus Caribbean World Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten. Gerne haben wir Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt an unser Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal zu einem Urlaub bei uns in Soma Bay begrüßen zu dürfen Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit unter der email info@cwrsoma.com zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen Semra Acar, Gäste Betreuung Managerin Bei Fragen auch unter der email Info@cwrsoma.com zu erreichen

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