- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Dreibettzimmer gebucht - das 3. "Bett"- wenn man dazu so sagen möchte, wurde erst nach 5 Stunden ins Zimmer gebracht. Ein Rohrgestellbett, wie beim Militär mit einer extrem harten Matratze - einfach unmöglich. - Tochter musste bei uns im Bett schlafen. Toilettpapier wurde um 17h tel. urgiert - am nächsten Vormittag war noch keines da. Für Beschwerde fühlte sich keiner zuständig. In der Pools sind Cola Dosen geschwommen und arabische Frauen mit voller Kleidung. An der Pool Bar sah es fürchterlich aus. Im Restaurant sah es aus wie in einem Flüchtlingslager - lange Warteschlangen bei der Essensausgabe. Wir haben am 2. Tag die Koffer wieder eingepackt und sind ins Sheraton Soma Bay gefahren, wo wir dann einen wunderschönen Urlaub verbracht haben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Qualität des StrandesGut
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